Disrupción,Innovación,Marketing

Las tendencias que traerá el Mate 8 de Huawei

4 abril, 2016
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Tras regresar del lanzamiento del Mate 8 de Huawei en Guatemala, les comparto algunas de las impresiones que me dejó el evento.

Además, hablamos de las tendencias que traerá el Mate 8 en el segmento Enterprise de la telefonía móvil, la opinión de algunos medios especializados y las estadísticas de uso de Android en América Latina que le presentamos a Huawei.

Vean el video y recuerden suscribirse al canal de ClowderTank para recibir más contenido acerca de Transformación Digital y las tendencias en la tecnología.

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Unboxing del Mate 8 de Huawei

31 marzo, 2016
Huawei Gonzalo

El 30 de marzo fui invitado como portavoz en el lanzamiento del Mate 8 de Huawei en Guatemala y al llegar a México los Tankers me acosaron para hacer un unboxing del teléfono, que promete mucho en el sector de telefonía Enterprise.

Le llamamos ‘Enterprise’ porque definitivamente este es un teléfono pensado para empresarios y ejecutivos, con un diseño elegante y que aprovecha las 6 pulgadas de la pantalla, incluso, hicimos una comparación con otro teléfono y el de Huawei aprovecha de mejor manera la pantalla.

Lo que más me impresionó fue la capacidad de la batería, de 4000mAh, que promete una duración de 24 horas en uso absoluto.

Aquí les dejamos el unboxing que hice en las oficinas de ClowderTank y no se pierdan en los próximos días la reseña de cómo lo usa uno de nuestros Millennials Entrepreneurs, después de eso, por supuesto que lo rifaremos entre los seguidores de ClowderTank, así que estén al pendiente.

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5 lecciones del Car Sharing aplicables a cualquier empresa

25 marzo, 2016
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El auto ha dejado de ser el máximo símbolo de status y se ha convertido en un simple accesorio más en la Era Digital.

Pasamos de la búsqueda de un auto más grande, más rápido y más potente, a un simple medio de transporte que nos lleve de un lugar a otro de manera conveniente y, si después podemos olvidarnos de él y todos los problemas que conlleva, mejor.

El ‘Car Sharing’ es el principal ejemplo de la economía compartida, y con modelos como Uber (alguien más te lleva a donde vas e incluso puedes compartir el viaje) o el de Carrot (usa un auto por hora o día, sin las tarifas adicionales de los servicios tradicionales de renta), los usuarios han encontrado una forma más cómoda y económica de moverse, a la vez que aportan un beneficio social: con menos coches en las calles, mejor calidad ambiental.  

Y aunque el ‘Car Sharing’ no es algo reciente, pues este concepto nació con los servicios de renta de automóviles, la explosión de su popularidad nos deja algunas lecciones que podemos aplicar en cualquier industria y empresa.

1.- Optimizar Costos

Quienes han optado por el modelo de Car Sharing buscan optimizar los costos. Al deshacerse de vehículos propios eliminan gastos como la cuota mensual, combustible, seguro de automóvil, mantenimiento. Y si aparte eligen servicios como el de Uber, también eliminan el costo de estacionamiento, que en sitios como la Ciudad de México, puede ser bastante elevado.

En tu empresa también puedes optar por modelos que optimicen los costos. En ClowderTank, por ejemplo, no compramos computadoras ni pantallas de televisión, las rentamos. Esto permite que sea más sencillo mantenernos a la vanguardia tecnológica cada que queramos actualizar los equipos.

2.- Beneficiar al medio ambiente

De acuerdo a Frost & Sullivan, durante 2009 el Car Sharing disminuyó las emisiones de bióxido de carbono en 482 mil 170 toneladas. Esto es un dato muy importante para el consumidor de hoy, quien está mejor informado y es más consciente, por ello, busca reducir su huella en el medio ambiente.

Intenta hacer que tu empresa sea responsable con el medio ambiente, quizá al principio lo veas como una inversión fuerte o complicada, pero a largo plazo, ganarás credibilidad entre los consumidores de hoy y te será muy redituable.

3.- El cliente es quien importa

Los servicios de Car Sharing están enfocados en las necesidades y gustos del consumidor. No por nada tienen algunos de los servicios de atención al cliente más alabados.

De hecho, cualquier empresa debería adoptar este sistema, a largo plazo, un enfoque centrado en el cliente beneficia a todos: los consumidores son felices y usan y recomiendan el servicio en mayor medida, lo que aumenta la demanda y las ganancias para las empresas y sus socios o empleados.  

4.- Bótalo o encuéntrale un uso, no lo guardes

El auto promedio es utilizado sólo una hora durante el día. En la Ciudad de México quizá dos. El resto del tiempo está aparcado, en el mejor de los casos en un espacio gratis, o en el peor, costándote dinero. ¿No sería mejor deshacerse de esos gastos inútiles o poner a tu auto a generar dinero?

En una empresa el enfoque es el mismo. Puedes tener el proceso más lindo o la tecnología más avanzada, pero al final, si no te reditúa en nada, debes encontrarle un uso. O botarlo.

No te enamores de la tecnología por sí misma, enamórate de lo que la tecnología puede hacer por tu negocio.

5.- Adaptación, adaptación, adaptación

Quizá la lección más importante que nos deja el Car Sharing. En especial el caso de Uber: adáptate a todo. A distintos entornos, culturas, idiosincrasias e incluso regulaciones. A donde llega, Uber ha tenido que adaptarse a la resistencia de otras industrias, a regulaciones de gobierno y a los usos y costumbres de cada país.

En la Era Digital, si tu empresa no sabe adaptarse al cambio, verás cómo tus competidores adoptan la disrupción y son ellos quienes te disrumpen, y creeme, eso no te va a gustar.

Toma estas lecciones en serio, aprovecha la Ola y comienza ya tu Transformación Digital, en ClowderTank podemos ayudarte a que seas de los que lideran la disrupción, no uno de los seguidores.

Datos: http://futureofcarsharing.com/


 

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http://gonzalo-alonso.com/transformacion-digital-tendencias-2016/

 

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Futuro,Generaciones,Innovación

Mío por un día: Sharing Economy

22 marzo, 2016
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Algo muy interesante está pasando allá afuera con la economía compartida, el concepto de propiedad ha cambiado, ser propietario ha pasado a segundo término y los Millennials lo saben…

Ellos quieren tener todo, pero no quieren ser propietarios de nada, lo cual es muy comprensible, pues estos jóvenes han crecido con la crisis, adaptándose a la montaña rusa de la economía global. Su idea del éxito financiero dista mucho de la de sus padres, la Generación Y busca un trabajo que les permita gozar de una vida equilibrada: realizar actividad física, viajar más y si es posible trabajar desde su casa o freelancear.

Los Millennials no tienen país, su hogar es el mundo

¿Para qué comprar una casa si pueden rentarla en cualquier parte del mundo y estrenar auto diariamente? Los Millennials no desean poseer cosas, comprenden que pueden tener acceso a más sin tener la necesidad de comprar, el lema de esta generación es COMPARTIR: experiencias, ideas, casas, autos, conocimientos, servicios. Si algo caracteriza a la generación del milenio es su capacidad para adaptarse y crear nuevos modelos económicos.

Sharing Economy no es una moda, es un movimiento social-económico que ya  está sucediendo

Éste es el nuevo modelo de negocios que impera en la economía mundial. Se trata de un sistema de acceso a bienes, servicios, información, a través de apps o sitios web que conectan a los usuarios que ofrecen el servicio con sus clientes potenciales.

El principio básico de la sharing economy es sencillo: una persona tiene un producto o servicio que otra persona necesita rentar o usar temporalmente como un auto, una casa… El negocio se hace peer to peer (entre los mismos usuarios).

Las empresas en la economía compartida tienden a ser intermediarias facilitadoras. Su tarea es conectar a las personas. El argumento es que ellos sólo facilitan la conexión. Las empresas operan en un modelo tipo `broker`, tomando un porcentaje de ambos (el vendedor y el cliente final) o cargando impuestos al que ofrece el servicio.

Los ejemplos más representativos son Uber, Lyft, Sidecar, Airbnb, VRBO, Sharing, Taskrabbit…

40% de la fuerza laboral de EU será freelancer en 2020

¿Porqué compartir en lugar de comprar?

  • Recesión
  • Mucho desperdicio
  • Muchos productos que no usamos
  • Social Local Mobile Revolution
  •  Nuevo pensamiento del consumidor
  • Todos trabajan para todos
  • Nadie es dueño de nada
  • Vivir más con menos
  • Tener acceso a más cosas y servicios sin tener que comprarlos.
  • Remplazar el consumismo con peer to peer sharing

Una nueva generación está surgiendo con valores renovados: sustentabilidad, creando juntos, crowdfunding. La tecnología permitirá este crecimiento fortaleciendo:

  • Transparencia y escalabilidad
  • Comunidad
  • Participación
  • Colaboración

 

Airbnb fue fundada en San Francisco, con más de 2 millones de propiedades a la renta en 190 países alrededor del mundo, fue valuada en más de 20 mil millones de dólares. Y no es dueña de ni una sola de esas propiedades.

 

 

La edición estadounidense del diario The Economist lo resume en una frase: ‘lo mío es tuyo, a cambio de una pequeña cuota’.

 

 

¿Qué tan sostenible es para el futuro?

La revista online Shareable realizó investigación en donde las generaciones con mayor tendencia a adoptar modelos de economía compartida eran personas entre 18 y 34 años, los cuales se muestran más abiertos a adoptar modelos como UberPool (auto compartido) si significa ahorrar un poco y además, ayudar al medio ambiente.

En la Era Digital se están creando las bases de un ‘consumo colaborativo’ donde los factores de reputación, comunidad y acceso son más importantes para los consumidores.

Las personas que pertenecen a la generación X representan más del 30% de estos consumidores colaborativos, mientras que los millennials representan el 24% de esta comunidad y los Baby Boomers un 15%.

 

En México, es más una cuestión cultural que de generación, el asunto de propiedad se asocia con status. Aunque por otro lado, los proyectos como Ecobici, Carrot o Econduce  nos muestran un panorama alentador para adoptar esta tendencia.

El modelo de Airbnb demuestra que la tendencia tiene mucho con qué seducir al consumidor. Este es el siguiente paso en el mercado mundial, la tecnología ahora reduce fronteras, lleva productos y servicios entre pares. La Revolución Horizontal ha comenzando y este es el camino por el que las grandes empresas están apostando hoy.

 

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Mujeres, Tecnología y Emprendimiento

8 marzo, 2016
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Hoy es el Día Internacional de la Mujer, y si hacemos un poco de memoria, lo que realmente se conmemora es la lucha de la mujer por su participación en la sociedad y su desarrollo íntegro como persona.

 

En 1975 la ONU comenzó a celebrar el Día Internacional de la Mujer

Hombres y mujeres tienen la capacidad de destacar en cualquier área, sin embargo, este hecho ha sido contaminado por ideologías políticas. Incluso, hace poco más de 60 años el voto femenino no era permitido en México.

Queda mucho por trabajar para lograr la equidad de género, pero todos podemos contribuir para que esto sea una realidad. Evitemos ver esta fecha con mirada frívola, más que una celebración es un recordatorio.

Actualmente las mujeres trabajan en todas las áreas, y realizan grandes aportaciones a diversas industrias, pero hoy haremos énfasis en el ámbito de la tecnología y el emprendimiento.

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Inteligencia Artificial: El futuro nos alcanza

6 marzo, 2016
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La inteligencia Artificial es un tema del que se habla mucho y está generando una intensa investigación por parte de los principales actores: IBM, Google, MIT, quienes se plantean todo tipo de dilemas sociales y legales.

A pesar de la afirmación de Google de que las carreteras serán más seguras con los coches sin conductor, la cuestión principal se encuentra en la forma en que se plantea la parte legal cuando no hay intervención humana directa en un accidente pues el auto es conducido por un software.

La parte jurídica debe ser reevaluada, pues al no ser una persona el responsable de la acción, nos encontramos en un dilema legal.

En otras áreas de la inteligencia artificial (AI) el mundo no está preparado en el marco legal, regulatorio y tecnológico para evolucionar a la par.

 

Las empresas están despegando en AI y la obtención de nuevos conocimientos. Gartner, la empresa de investigación ha calculado que la información del mundo crezca en un 800 % durante los próximos 5 años

Esto es un problema; ¿cómo vamos a hacer frente a 800 veces más información? Afortunadamente, existen empresas como RAVN y Blinkist que abordan los problemas de explosión de datos que se encargan de interpretar y resumir información clave automáticamente. Esto es a la vez un activo y, de hecho una amenaza para las industrias basadas en el conocimiento.

 

A nuestra imagen y semejanza

La palabra robot ha dejado de ser sinónimo de refrigeradores con ruedas que realizan funciones mecánicas y repetidas. Los robots serán parte de nuestra vida cotidiana y hoy por hoy Siri es una muestra del camino que inicia.

La tecnología se basa en algoritmos y no pueden reemplazar a las decisiones basadas en el instinto humano, pero pueden aprender de la experiencia y la enorme escala de cálculo disponible: crear escenarios predecibles, tendencias y proyecciones esto es lo que se le conoce como aprendizaje automático.

Una de las áreas de más rápido avance de la IA es la visión artificial, y el reconocimiento facial en especial que tiene todo tipo de posibilidades, a partir de hoy Facebook puede reconocer las caras mejor que cualquier humano.

 

Hay otra cara del avance de esta tecnología, el impacto que, de acuerdo con The Economist y los investigadores de la Universidad de Oxford, sugiere que el 47% de los empleos en el mundo occidental podría automatizarse en las próximas dos décadas.

Los científicos han advertido que los grandes avances en el desarrollo de la inteligencia artificial y la robótica podrían conducir a la perspectiva de un desempleo masivo.

La automatización debe hacer el proceso de gestión de una empresa más alentador permitiendo con ello una nueva y creciente generación de empresarios.

Una revolución tecnológica está desarrollándose y dando pie a una nueva industria de Inteligencia Artificial que está cobrando fuerza.

AI es entonces muy relevante para el mercado de servicios financieros, ya que este sector busca aumentar la eficiencia y los niveles de servicio al cliente. Se han hecho cuantiosas predicciones de lo que la aplicación de las técnicas de IA traería en el futuro; algunas podrían ser realidad en poco tiempo. La inteligencia de las máquinas desempeña un papel cada vez más importante en la sociedad y en los negocios. Quizá en poco tiempo podremos tomar un Uber sin conductor para llegar a nuestra próxima cita…

 

 

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El Oscar y el impacto en Social Media [infografía]

25 febrero, 2016
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La celebración de los premios de la Academia se acercan y no podemos dejar pasar la ocasión de sacar a la luz algunos datos interesantes de los Óscars y las redes sociales. Para ello hemos monitorizado algunas tendencias, pues la red se llenó de comentarios, post y tweets, acerca de la gala, la cual ha sido de las más comentadas en las redes sociales.

Les comparto la infografía que el equipo de Clowdertank y yo hemos preparado para ti. Espero la disfruten y compartan.

 

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El poder del Social Media en los negocios 2016 [Infografía]

23 febrero, 2016
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El crecimiento de las Redes Sociales ha tenido un impacto enorme en las empresas: en los últimos 5 años la forma de hacer negocios evolucionó y las marcas comenzaron a trazar estrategias específicas para incrementar sus seguidores y, sobre todo, sus ventas.

Los hábitos de consumo cambiaron, tus clientes ya no son los mismos, ni es la misma generación que conocías. Nos enfrentamos a consumidores informados (a veces incluso mejor informados que tu equipo de ventas). Internet se ha vuelto el lugar preferido de los consumidores para conocer la reputación de un servicio o producto y conocer todas sus características. Basta con dar click en la Fan Page de cualquier empresa en Facebook para conocer la opinión de otras personas acerca del servicio.

Las Redes Sociales llegaron para brindar a los consumidores mayor transparencia durante toda  la experiencia de compra.

Facebook, Twitter, los blogs, son considerados las plataformas más efectivas para desarrollar estrategias de venta. Facebook es el más empleado junto con los canales de vídeo de YouTube.  Social Media se ha convertido en poco tiempo en uno de pilares clave en las estrategias de marketing. 

Las cifras respecto a las redes sociales suelen variar de manera exponencial según una red se pone en voga y engancha a los usuarios. Te comparto la siguiente infografía con los datos más relevantes acerca de las redes sociales en este año, espero la disfrutes y compartas.

 

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Emprende en la Era Digital

TechUpdate [Video]

 

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La transformación digital de los videojuegos

9 febrero, 2016
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Hoy en el programa de Jetlag.digital abordamos una tendencia que está tomando gran relevancia en todo el mundo y en México, se trata de un nuevo tipo de economía ‘intangible’: los videojuegos. Hemos sido testigos de la evolución a través de los años con diferentes consolas, desde el Atari, Nintendo, Gamecube, Playstation hasta llegar a nuestros dispositivos móviles.

La tendencia ahora está en la palma de nuestra mano y podemos acceder a los juegos en cualquier momento, plataformas de juegos como CandyCrush o Angrybirds ha provocado que cada vez más emprendedores ‘se la jueguen’ en el mundo de los gamers, desarrollando una experiencia totalmente renovada y colectiva para el usuario. Tal es el caso de Steam que cuenta con un catálogo de juegos para PC, MacLinux, que te permite jugar con todos tus amigos sin importar desde qué sistema se conecten.

Ha sido un año genial para los videojuegos en móviles. Hemos visto desarrolladores de juegos tradicionales tratar de entrar al mercado móvil con resultados mixtos. Muy notablemente, la empresa Activision-Blizzard imprevistamente pagó 5 mil 900 millones de dólares por la desarrolladora King, creadores de Candy Crush.

También hemos sido testigos del crecimiento de los e-sports, que básicamente es grandes grupos de aficionados viendo a una persona jugar su videojuego favorito.

¡Este año será muy emocionante ver madurar todas estas propuestas! Espero disfrutes y compartas la infografía que yo y el equipo de ClowderTank hemos preparado para ti.


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Uberiza tu negocio

3 febrero, 2016
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Si eres de los que creen que Uber es sólo una aplicación más en el mercado, ¡te equivocas! Estos locos trajeron una nueva tendencia que está rompiendo con los paradigmas económicos, políticos y sociales del mundo entero.

No se trata de un servicio de taxis, sino de una disrupción total.

Uber fue una de las primeras empresas que se atrevió a ‘jugársela’ y poner todas sus cartas en la mesa con una tendencia de coinnovación que cambió el mercado y nos demostró que las necesidades del cliente pueden cubrirse hasta llegar al 100% de satisfacción.

 

El concepto de Uber se está aplicando a diferentes negocios y es el ejemplo perfecto en el que la aplicación de la tecnología en beneficio del hombre deja resultados favorables.

 

La tendencia disruptiva en el mercado ahora es a través de la economía compartida

“En el mundo emprendedor, Uber es considerado un unicornio, es decir, una de esas empresas raras que cuentan con millones de usuarios y/o los miles de millones de dólares en ganancias”

La necesidad de desplazarse ha estado ahí, la demanda de transporte siempre ha existido, junto con las oportunidades de mejora: seguridad, costo, disponibilidad, cercanía.

La democratización de la tecnología y la desmaterialización de los negocios de bienes físicos es una característica de las empresas disruptivas en este siglo. En lugar de tener miles de empleados con autos, la compañía de transporte más grande del mundo no es dueña de un solo vehículo.

Sin embargo su estrategia fue la que ha conquistado a miles de usuarios de todo el mundo. Primero realizaron un exhaustivo trabajo de investigación, identificando las ventanas de oportunidad, así como la regulación de la ciudad que permita la existencia del servicio, y se programó la App para luego implementar una versión de prueba. Posteriormente se tropicalizó, es decir, se adapta a la localidad, experimentando con diferentes servicios y reajustando los costos.  Uber no se ha limitado al transporte de usuarios, sino que ha explorado otros ámbitos como el envío de comida a domicilio, la entrega de paquetería y la cobranza en medios de transporte como bicicletas de pasajeros y helicópteros.

¿Qué implicaciones tiene la evolución de Uber?

Uber marcó un antes y un después en conceptos de negocios. introdujo un mecanismo que empoderó a sus clientes y choferes mediante un sistema de calificación mutua en donde la comunicación y el servicio se da de manera directa y transparente.

El modelo de Uber ha sido tan disruptivo que cuando llega a un nuevo país, lo desnuda, exponiendo lo mejor y lo peor de su gobierno y sociedad. Además, este fenómeno ‘Uber’ lo podemos extender a otros sectores en donde se necesita solucionar alguna problemática, como servicio de niñeras, pasear a tu mascota, etc. Imagina el potencial que tendría cualquier servicio o negocio si adoptara el modelo de Uber.

Es momento de sacar provecho a las aplicaciones para transformar nuestra realidad, beneficiar a la sociedad y a nuestra empresa. ¡Apuesta por un modelo ganar-ganar! Deja a un lado los viejos esquemas y decídete a dar el paso. Comienza a implementar en tu empresa el modelo más dirsuptivo en fórmulas de negocio…

 

No necesitas una estrategia digital , necesitas una compañía transformada digitalmente.

 

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