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Lo quiero a domicilio: el delivery trae la disrupción

23 enero, 2017
delivery

La disrupción en el sector de los servicios ha llegado por el factor delivery: ahora podemos pedir prácticamente cualquier cosa que se nos ocurra para que sea entregado en nuestro domicilio, oficina o donde nosotros queramos.

A través de apps nativas o aprovechando ya existentes como WhatsApp o Messenger (presentes en el 99% de los smartphones), hay un grupo de empresas cuya misión es hacerte la vida más fácil al llevar cualquier cosa que se te ocurra a donde tú quieras, por hacerte un mandado, digamos (dentro de los límites físicos de su capacidad de carga y los legales) a cambio de una tarifa por la prestación del servicio o la distancia recorrida.

Esto es de gran comodidad si la tienda, restaurante o supermercado donde queremos adquirir nuestro producto no tiene este servicio, y evidentemente en un mundo donde cada vez nos sentimos más ocupados y abrumados, queremos aprovechar al máximo cada minuto de nuestro día, y es posible que eso no incluya ir a buscar la despensa al supermercado o hacer fila para comprar la comida del día.

Este tipo de servicios ya es muy popular en la Ciudad de México, donde radica ClowderTank. Opciones como Rappi, Mercadoni, Sin Delantal o UberEats ya son parte de la vida cotidiana de los internautas en esta metrópoli.

Sin embargo, sé de buena fuente y con mucho gusto que en otras ciudades más pequeñas de México, en donde estos servicios aún no se establecen, pequeños empresarios han iniciado el movimiento para que sus congéneres puedan recibir toda clase de servicios hasta donde ellos elijan.

Esto es una gran asociación, pues permite que restaurantes o tiendas pequeñas sin la capacidad de entregar a domicilio crezcan sus operaciones.

Y todo siempre en beneficio del usuario, el pilar más importante de nuestra Transformación Digital.

Como toda disrupción, está vendrá acompañada de algunos baches y topes en el camino; seguramente habrá cuestiones que regular (como venta o entrega de bebidas alcohólicas fuera de horario, o la transportación de artículos ilegales), sin embargo, hacia allá es a donde se dirige la tendencia actual de los negocios.

Y por supuesto, no es sólo en México, en otros lugares incluso ya están apareciendo giros que antes era imposible de pensar, como ‘restaurantes virtuales’, es decir, una plataforma en donde los usuarios piden su comida en línea para ser entregada en sus domicilios, aunque dicho restaurante no exista, o más bien, no puedas llegar nunca a comer en él ni ordenar para llevar, pues es exclusivamente para entregas a domicilio.

De nuevo, haciendo uso de las herramientas tecnológicas a su alcance, estas empresas maximizan sus ventajas, pues no tienen que dedicar metros cuadrados a mesas ni acomodo de comensales, sino dedicarlo todo a la cuestión de operaciones.

El auge de este tipo de negocios nos da otro ejemplo de como los ejes de la Transformación Digital nos llevan a maximizar nuestro potencial, hace apenas unas semanas hablábamos de cómo Amazon Go hizo lo mismo con el autoservicio.

Al final del día, de lo que se trata, es de crear oportunidades donde antes sólo había una limitación.


La transformación digital de los restaurantes

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Lo mejor y peor de 2016 en las redes de México

27 diciembre, 2016
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El 2016 está a punto de terminar, y como cada fin de año, es normal reflexionar acerca de lo que sucedió y calificarlo dentro de los parámetros de positivo y negativo.

Como tal, en ClowderTank quisimos hacer una medición los conceptos que para los mexicanos definieron lo mejor y lo peor de 2016, y con eso fuimos a nuestro espacio en El Financiero – Bloomberg, con Héctor Jiménez Landín.

A los mexicanos no nos gustó 2016

En términos generales, descubrimos que el sentimiento de la audiencia fue negativo, al tener un 52% de este sentimiento contra un 48% positivo, lo cual nos habla de que en México, vimos el 2016 de una manera poco optimista.

sentimiento lo mejor y peor de 2016

Sin embargo, al momento de hablar sobre 2016, quizá para olvidar los tragos amargos que dejó el año, la mayoría de la gente en México prefirió enlistar los mejores momentos: El 76% prefirió hablar de lo positivo por encima de lo negativo.

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Qué fue lo mejor del 2016 para los mexicanos

Al momento de rememorar las mejores cosas del 2016, a los mexicanos les dio por hablar de las series de televisión y, sobre todo, del contenido original generado por Netflix, por ejemplo, Stranger Things; de los mejores videos chuscos en YouTube o las mejores playlists en Spotify.

Es decir, nos gusta hablar de los productos que nos ayudan a olvidar por unos momentos la complicada realidad que nos trajo el año.

Nube de palabras lo mejor de 2016

 

Los hombres fueron un poco más diversos

Al momento de desligar los temas por género, nos dimos cuenta de que a los hombres les gustó hablar de temas más diversos al momento de hablar sobre los mejores momentos de 2016: fotografías, videos y videojuegos dominaron la conversación masculina.

Mientras que las mujeres prefirieron hablar de viajes y momentos al recordar qué fue lo mejor que vivieron en este 2016.

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Todos somos críticos de cine: Lo Peor de 2016 para los mexicanos

Al momento de hablar sobre lo peor del año, en México nos inclinamos a hablar de cine, pues un par de películas fueron mostradas en la nube de la conversación.

Lo peor de 2016

La presencia de las películas se debe a que fueron incluidas en un recuento de la Revista Time dentro de lo peor del año en cuanto a entretenimiento y cultura pop.

De igual manera, las aerolíneas fueron una de las industrias más golpeadas durante el año.

¿Qué sigue?

Como lo comenté con Héctor, una cuestión preocupante de estos resultados, más allá de la negatividad con que percibimos el año que termina, es que en México pareciera que nos gusta tapar los temas importantes con memes, ocio, gifs y el famoso tren…

Quizá sería buena idea tomar estos días para reflexionar cómo podemos mejorar nosotros mismos durante 2017, y con ello, mejorar también a México como país y como generador de oportunidades, de negocios, de empleo, de emprendimientos.

Nota:

Mientras se editaba este artículo, recibimos la lamentable noticia de la muerte de Carrie Fisher, sin duda, otro de los episodios que entran dentro de lo peor de este 2016.

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Ciudadanía Digital: A dónde va el futuro

22 noviembre, 2016
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Con el avance de la tecnología y la Transformación Digital en nuestras vidas, hay diferentes habilidades, obligaciones y derechos a los cuales aspiramos.

En pasadas entregas ya hemos hablado de estas habilidades necesarias cada vez de manera más frecuente, por lo que ahora me gustaría entrar en un nuevo concepto, el de la ciudadanía digital o Digital Citizenzhip, algo que será cada vez más frecuente y visto a medida que nuestros hijos, los nuevos nativos digitales crecen y se enfrentan a las responsabilidades del mundo real.

¿Qué es la Digital Citizenship?

Es la capacidad de desarrollar habilidades digitales desde edades muy tempranas para usar la tecnología de forma natural y vivir en el mundo digital. Se divide en las siguientes ramas:

1. Identidad ciudadana digital: La habilidad para construir y gestionar una identidad online y offline con integridad y responsabilidad.

2. Gestión de Ciberbullying : La habilidad para gestionar su propio tiempo en el mundo digital y manejar su actividad online con autocontrol.

3. Derechos y Responsabilidades Digitales: La habilidad de hacerse cargo de las consecuencias de los actos y defender los derechos digitales.

4. Ciberseguridad: La habilidad de proteger sus propios datos con contraseñas seguras y saber cómo proceder en caso de  ciberataques

5. Pensamiento Crítico: La habilidad de distinguir entre toda la información y reconocer los datos reales de los que no lo son. Desarrollar la habilidad de diferenciar entre contenido bueno y dañino, contactos confiables y posibles fraudes online.

6. Empatía Digital: La habilidad de mostrar empatía y comprender los sentimientos de otras personas online**

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Los líderes de cada país deben comprender la importancia de la ciudadanía digital como base de la inteligencia digital y el camino hacia el progreso en el futuro.

 Los ministerios de educación en cada país deben hacer prioridad la implementación de programas de ciudadanía digital como parte de un marco general de educación basada en la DQ (Digital Intelligence).
Es vital iniciar la educación digital de la ciudadanía en su propia esfera de influencia: los padres en sus hogares, los maestros en sus clases y los líderes en sus comunidades.
No hay necesidad de esperar. De hecho, no hay tiempo para esperar. Los niños ya están inmersos en el mundo digital y depende de nosotros asegurarse de que están equipados con las habilidades necesarias y el apoyo para convertir el mundo en un lugar donde puedan prosperar y tengan la capacidad de convivir adecuadamente con las acepciones que nos ha traído el mundo digital.
**https://www.fractuslearning.com/2014/09/09/digital-citizenship-poster/

Habilidades digitales que los niños necesitan aprender

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La resaca de la #ElectionNight2016

9 noviembre, 2016
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Las elecciones del 8 de noviembre causaron revuelo en todo el mundo, como lo confirmaron las redes sociales.

El futuro de la nación más poderosa del mundo estaba en manos de los ciudadanos norteamericanos que, con su elección definirían varios elementos del mundo del futuro, desde la configuración geopolítica hasta la manera en que los negocios internacionales se llevarán a cabo en los próximos años.

Usualmente un discurso de desprestigio no es bien recibido por los norteamericanos, sin embargo, este año fue una de las excepciones más notables en nuestra historia, ya que ambas campañas habían dedicado la mayor parte de su tiempo a hablar de por qué el otro no es apto para ser presidente.

Según algunas estimaciones, sólo alrededor del 10% de los argumentos de Hillary Clinton y Donald Trump han sido sobre cuestiones específicas, el resto fueron alusiones del uno al otro.

Las redes sociales, los dispositivos móviles, la banda ancha inalámbrica y otras tecnologías permitieron observar la campaña electoral en tiempo real, con menos filtros, además ha sido la campaña electoral en donde ha sido más evidente cómo la tecnología nos permite estar al tanto de cada argumento.


Incluso series animadas como los Simpsons satirizaron a los candidatos para  invitar los ciudadanos a ejercer su derecho al voto de una manera responsable y con conciencia.

#SaveTheDay

De la misma manera, un grupo de superhéroes tan reconocidos mundialmente como los ‘Avengers’, se aliaron con otros héores anónimos, a los que dieron el protagonismo en un spot con la insignia #SaveTheDay, con la intención de crear conciencia en los ciudadanos de que los verdaderos héroes de éstas elecciones sería cada uno de ellos.

La campaña abordó el tema de manera profunda pero al mismo tiempo acudió al sentido del humor para hacer de este spot memorable. Los esfuerzos fueron claros, al parecer la mayor parte de la población estaba consciente de que su voto haría la diferencia.

Los datos nos dicen más que nunca sobre la soberanía del pueblo

Quizás la historia no contada de este ciclo electoral ha sido la creciente importancia de la Data. Los datos han permitido ver en tiempo real los hechos durante los debates, las operaciones de extracción de votos, el análisis detallado de las tendencias de votación temprana. La Data nos ha permitido realizar un profundo análisis del sentimiento de los medios sociales, blogs, redes sociales y una nueva alternativa a las encuestas, más precisa e incluso en vivo. En una nación donde la soberanía recae en la gente y no en sus líderes, los datos nos dicen más claramente que nunca lo que la gente cree y lo que quiere.

‘Social media echo’ profundiza sobre las preferencias 

Vivimos en un mundo conectado donde es cada vez más fácil acceder a la información y en esta ocasión fuimos testigos de uno de los eventos más importantes de la historia de la humanidad. Los medios de comunicación y las redes sociales nos mostraban minuto a minuto el ascenso y descenso de posiciones en la elección.

Es un fenómeno que jamás había pasado antes, la forma en que la tecnología actuó como una fuerza de democratización para llevar a la gente a las urnas.

Las últimas horas de la noche fueron cruciales, todos alrededor del mundo se encontraban a la expectativas de los resultados, después de meses de campaña, bromas y parodias; después de infames declaraciones y discursos de odio, después de miles de memes, la carrera por la presidencia de Estados Unidos terminó. Trump es el ganador

Crónica de una caída anunciada: El discurso de Hillary Clinton

Hillary Clinton, dio su discurso luego de la derrota tras las elecciones presidenciales. La candidata demócrata pidió a los estadounidenses dar una oportunidad a Donald Trump, el ahora presidente electo.
hillary clinton

 

Donald Trump va a ser nuestro presidente, le debemos una mente abierta y la oportunidad para liderar”

“He felicitado a Donald Trump y me he ofrecido a trabajar con él en aras de nuestro país”, ha indicado, manifestando la esperanza de que sea “un presidente exitoso para todos los estadounidenses”.

“Sé cuán decepcionados se sienten, así como lo están millones de ciudadanos estadounidenses que invirtieron sus esperanzas y sueños en este empeño”, ha expresado Clinton frente a los miembros de su campaña, destacando que “es doloroso y va a seguir doliendo durante mucho tiempo”.

Twitter arde por la victoria de Trump #ElectionNight

La reacciones ante la victoria de Donald Trump en las elecciones de los EEUU no cesan. Cada minuto que pasa aparecen nuevos  memes tomándose con humor, resignación, pena, indignación los resultados electorales.

No podemos negar que 7 de cada 10 americanos le dio el voto a Trump.

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tweets

 

 

memes trump

EEUU tiene presidente nuevo. #TrumpPresident

No sé que pensar, sin embargo debe haber alguna razón por la que casi 60 millones de personas votaron por Donald Trump. Los representantes son el reflejo de la sociedad en la que vivimos y es lamentable ver cómo personas como Donald Trump pueden llegar a ser presidentes.

 

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Los analistas aún examinan la pregunta definitiva:

¿Trump desencadenará una crisis económica mundial? ¿Será la victoria de Trump el terremoto definitivo en la economía mexicana?

No en vano la noche del martes el dólar llegó a cotizarse hasta en 20.74 pesos mexicanos, con una pérdida del 13.21 por ciento frente al precio de 18.32 registrado por Reuters antes de que Trump ganara la presidencia. Consultoras como Capital Economics han pronosticado que el cambio podría llegar hasta los 25 pesos mexicanos por dólar.

 

 Sin duda este anuncio le afectará a todo el mundo y a todos los estratos sociales. El futuro pinta incierto, sin embargo, no debemos perder el foco. Sino comenzar a tomar medidas y estar atentos al cambio.


 

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Plataformas digitales para seguir las Elecciones 2016

7 noviembre, 2016
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Este martes el mundo completo está al pendiente de quien comandará a Estados Unidos por los próximos 4 años.

Como ya saben, en ClowderTank hemos monitoreado y seguido de cerca este tema, analizando el movimiento de los tres debates presidenciales, y este martes compartimos una manera de seguir el desarrollo de las elecciones para todo aquél que esté interesado, desde el punto de vista digital.

En un principio, hay varias plataformas digitales que nos permitirán seguir de cerca el desarrollo de la contienda electoral entre Hillary Clinton y Donald Trump, empecemos primero por las más grandes y populares.

Google

Como suele ser en todas las iniciativas que presenta, el objetivo de Google es proveer la mayor cantidad de información posible, tanto para quienes pueden votar (los ciudadanos de Estados Unidos) como para quienes tienen interés en el resultado de la contienda electoral.

Para quienes irán a votar este martes, la compañía de Mountain View, California tiene preparada toda la información de qué es lo que se elegirá en su área al introducir la búsqueda “who’s on my ballot” (¿Quién está en mi boleta?), desde los candidatos a la presidencia hasta puestos locales a nivel condado.

De igual manera, también proveerá información de en dónde se encuentran las casillas para votar y los requerimientos necesarios para ejercer este derecho, algo parecido a lo que ya ha hecho en México cuando hay elecciones.

Además, una búsqueda de los candidatos dará información sobre sus posturas, sus propuestas y la relación con el estado en que se encuentran los votantes.

Google presenta la información sobre Hillary Clinton en una manera de fácil lectura para los internautas.
La información sobre Hillary Clinton en una búsqueda de Google

 

Además, ha hecho uso del tradicional ‘doodle’ para recordar a la población la importancia de ejercer el voto.

El doodle de Google alusivo a las próximas elecciones y la importancia de votar.  Snapchat

La plataforma de compartir fotos y videos breves favorita de los millennials ha contratado periodistas para cubrir de manera más eficiente las elecciones de este 8 de noviembre.

Seguramente, en su sección de ‘Discover’ encontraremos varios ‘Snaps‘ este 8 de noviembre acerca de distintas historias de gente en las casillas y experimentado el Election Day.

Twitter

Sin duda, Twitter es la red social que ha marcado las Elecciones 2016, desde el tremendo uso que han dado los candidatos, sobre todo Donald Trump, que suele tener varios arranques ahí hasta un medio para hacer revisión de datos durante los debates, compartir información relevante sobre las elecciones y las casillas hasta ser un canal para promover discursos de odio, xenofobia, misoginia y racismo.

El uso de bots también ha permeado las elecciones: un equipo de la Universidad de Oxford estima que ⅓ de los tuits pro Trump y ⅕ de los mensajes a favor de Hillary vienen de cuentas automatizadas, fenómeno que ya hemos visto en las elecciones en México, con el uso de los famosos ‘peñabots’ y ‘pejebots’. 

Facebook

La red social con mayor cantidad de usuarios también tiene un producto especial para estas elecciones: Your Plan

Por medio de Facebook, los votantes pueden saber qué es lo que se votará en sus respectivas casillas, encontrar información acerca de los candidatos e inclusive imprimir un ‘plan de votación’, con lo que podrán llegar este martes a ejercer su sufragio de manera más sencilla.

Facebook lanzó la plataforma Your Plan para planear cómo será día de las elecciones
Facebook lanzó la plataforma Your Plan para ayudar a los votantes a informarse acerca de las elecciones en donde viven.

 

 

Otras aplicaciones 

Además de estas plataformas, existen otras aplicaciones que nos pueden ayudar a seguir las elecciones, y que nos pueden dar una idea de lo que podemos encontrar en las elecciones del 2018 en México.

Desde aquellas que sirven para tener a la mano toda la información sobre las elecciones como News Fusion o Poll Up, para ver cómo se mueven las encuestas a lo largo del día de las elecciones.

O incluso algo como Voter, que es una especie de Tinder para que el electorado encuentre al candidato que más se asemeja a sus postura políticas.


 

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¿Qué copa prende más a los mexicanos?

17 junio, 2016
Euro vs CA

Son tiempos dulces para los aficionados al futbol en todo el mundo. La disputa simultánea de la Copa América Centenario y la Eurocopa nos han traído días llenos de partidos y altas emociones.

¿Pero en México cuál de éstas competiciones ha sido más popular entre los internautas en la internet social?

Para descubrirlo, analizamos el uso de los hashtags más utilizados para mencionarlas en redes sociales, las cuentas oficiales y los términos más comunes en noticias (“Copa América”, “Copa América Centenario”, “Eurocopa”, etc.) y esto fue lo que descubrimos.

La Copa América tiene más presencia… levemente

Analizamos la incidencia de menciones a ambas competencias en México desde el inicio de 2016, y descubrimos que la Copa América Centenario ha tenido más menciones en México, aunque sólo levemente.

Copa América Centenario 
190 mil 300 menciones en Internet en México

Eurocopa 
166 mil menciones

Es decir, 14% más de menciones sobre la Copa América. En profundidad, esto fue lo que descubrimos acerca de ambas competiciones.

El debut de México contra Uruguay disparó la conversación

Aunque la Copa América inició el 3 de junio, fue hasta el 5, día del debut mexicano contra Uruguay cuando más menciones hubo sobre el torneo. La buena exhibición de la Selección Mexicana en la victoria ante Uruguay ocasionó el día con más menciones hasta la fecha. 

1. Menciones de la Copa América

La Selección Mexicana, de lo más popular

La cuenta oficial de Twitter de la Selección Mexicana (@miseleccionmx) es la segunda más mencionada en la conversación sobre la Copa América a nivel mundial, sólo por detrás de la cuenta oficial del torneo: @CA2016.

@CA2016 → 140 mil menciones

@miseleccionmx → 55 mil menciones

@ovacionve (periódico venezolano) → 34 mil menciones

@Argentina → 33 mil menciones

@Uruguay → 29 mil menciones

La eliminación de Brasil provoca júbilo en México y el mundo

Tanto a nivel mundial como en México, el tuit referente a la Copa América más retuiteado fue un mensaje de Mr. Chip, el mago español de las estadísticas, acerca de la eliminación de Brasil en la Fase de Grupos.

4. Tuit de la Copa América más popular en Mx

La Eurocopa es un torneo para Godínez

Al observar las horas del día en que más se postea sobre la Eurocopa, el pico de menciones se da entre las 2 y 4 de la tarde, cuando la mayoría de los oficinistas en México suelen tomar la hora de la comida. Luego hay una caída drástica a las 4, cuando regresarían a trabajar y vuelve a subir a las 7 de la noche, hora en que saldrían de trabajar. 

7. Horas en que la gente habla sobre la Eurocopa

Los mexicanos quieren ver a André Pierre Gignac

En México, la segunda cuenta más mencionada en la conversación sobre Eurocopa es la del jugador francés de los Tigres de la UANL, André Pierre Gignac, sólo por después de @UEFAEURO, la cuenta oficial del torneo y por encima de Cristiano Ronaldo, un crack mundial.

  1. @UEFAEURO
  2. @10APG
  3. @Euro2016 (cuenta oficial en francés)
  4. @Cristiano (Ronaldo)
  5. @FFF (Federación Francesa de Futbol)

 La belleza europea atrae las miradas… y los RT’s

En México, el tuit más popular en la conversación referente a la Eurocopa no fue sobre futbol, fue sobre las aficionadas europeas y su belleza.

 

8. Tuit más popular en México sobre la Eurocopa

Social Media,Tendencias,TrendHerd

Ganar en redes sociales no lo garantiza en las Urnas

10 junio, 2016
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El éxito o la fuerte presencia de los políticos y los partidos en las redes sociales no garantiza el triunfo en las urnas el día de la jornada electoral.

Luego de que en mi última participación en Disyuntiva TV hablé sobre la nula comunicación de los mexicanos referente a las Elecciones 2016, para este viernes 10 de junio, en ClowderTank realizamos un monitoreo de cómo le fue a los políticos en el internet social y contrastar sus resultados en redes con los resultados en las urnas.

Tomamos como muestra las elecciones en Oaxaca, Veracruz, Tamaulipas y Chihuahua, y en cada una revisamos la presencia en la conversación de los candidatos vencedores en las urnas y sus principales adversarios y las contrastamos con la conversación sobre los partidos políticos.

De este tema fue mi participación en Disyuntiva TV, esta semana.

Y para complementar, el equipo de ClowderTank hizo esta infografía, para que vean algunos de los datos más importantes.

elecciones

 

Tendencias

Las nuevas tendencias en DATA #NYKConf 2016

2 junio, 2016
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Hace unas semanas, fui invitado como CEO de ClowderTank a la Now You Know Conference 2016 en Chicago, un evento de Brandwatch, una de las firmas más importantes del mundo en analítica social y socio estratégico de ClowderTank.

En este evento aprendimos varias cosas acerca de las siguientes tendencias en el manejo de Big Data y la escucha social, como:

  • Debemos aprender a desaprender, o lo que es lo mismo, realizar una deconstrucción al aprendizaje.
  • Descubrir los insights relevantes, pues en ellos nuestros usuarios (la audiencia) vuelve a cobrar vida.
  • La audiencia sabe qué es el centro de la experiencia y no tiene dudas en aprovecharlo.
  • Uno de los próximos avances, que también tendremos en ClowderTank, será la escucha de imágenes. Esto es, poder tener en consideración todas las imágenes que entran en la Conversación Social: memes, emojis, fotografías, etc.

Les dejo este video en el que describimos un poco más acerca de estas tendencias.


 

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Nuevos Medios: YouTube y Netflix vs la TV

16 mayo, 2016
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ClowderTank sigue encontrando invitaciones a participar en distintos medios de comunicación y ahora estrenamos una sección con Radio Synchro, de Argentina.

En este espacio, titulado Nuevos Medios, hablaremos de las tendencias informativas y tecnológicas a las que se están moviendo las audiencias en América Latina y el mundo.

En la edición de este 16 de mayo hablamos con Mariano Rodríguez y Daniela Bruno acerca de la migración de las audiencias (sobre todo los jóvenes) hacia el entretenimiento digital, principalmente plataformas como YouTube y Netflix.


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May The Fourth: Star Wars en las redes

3 mayo, 2016
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En ClowderTank estamos en plena celebración de nuestro día favorito del año: May the Fourth, mejor conocido como “Star Wars Day”, y además de explicarles las razones por las que esta saga es tan importante para mí y cómo ha moldeado la filosofía de ClowderTank, también queremos mostrarles algunos datos de esta gran pasión que millones de personas en el planeta compartimos.

Para ello, por medio de las herramientas de análisis social de ClowderTank, monitoreamos la conversación social acerca de Star Wars tan sólo del último año, desde el pasado May the Fourth hasta hoy, para compartirles algunos de los hallazgos más interesantes.

The Force Awakens tumbó las redes

Si hubo un EVENTO en el último año para los fanáticos de Star Wars, sin duda alguna fue el estreno de la continuación de la saga, Episodio 7: The Force Awakens, y eso se notó en el volumen de la conversación social, pues la semana del 13 al 19 de diciembre (la película se estrenó mundialmente el 14) detonó por completo la conversación.

Tan sólo en esa semana se contabilizaron casi 6 millones y medio de menciones, lo cual equivale al 14% de la conversación total, de todo el año. Impresionante.

Star Wars Volumen

YouTube alimenta el hype por Rogue One y todo Star Wars

Sin embargo, la nueva película Rogue One: A Star Wars Story (que no es parte de la Saga de los Episodios), también ha contado con su saludable dosis de hype, pues el tuit en el que se reveló el teaser trailer fue el más retuiteado en el año.

Y en ese sentido, la cuenta de Twitter de YouTube alimentó el hambre de todos los fanáticos de Star Wars, pues fue la cuenta más mencionada, con más de un millón de menciones.

Star Wars Menciones

Los coleccionables, el otro gran nicho

Otro de los insights que encontramos en el monitoreo de ClowderTank, fue el gran mercado que tienen los artículos coleccionables de Star Wars; no en vano eBay es la tercera cuenta más mencionada en este año, sino que además, entre los hashtags más utilizados se encuentran #lego, #build y #blocks.

Star Wars Hashtags

México, siempre fiel

No hay duda que México es uno de los hot spots de fandom de Star Wars, y una vez más lo demostramos al ubicarnos dentro del Top 5 de países desde donde se originó la conversación sobre Star Wars en el último año, sólo detrás de Estados Unidos, Reino Unido, Brasil y España, en ese orden.

Esperamos que estos datos les ayuden a celebrar el Star Wars Day de mejor manera y recuerden: May The Fourth Be With You.


Photo via VisualHunt.com