Transformación Digital

5 Tendencias de Transformación Digital de las Empresas

22 febrero, 2017
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Este año la Transformación Digital deberá ser el tema central de las empresas que busquen seguir en el juego.

La tecnología está en constante evolución y nos exige adaptarnos a las demandas de nuestros consumidores digitales o perecer en el intento. Es momento de enfocarnos en el cambio y redefinir nuevas estrategias para la Era Digital y planear minuciosamente el siguiente paso que nos llevará a disrrumpir el mercado global. ¿Tu empresa ya está lista?

El éxito de las marcas dependerá de su nivel de adaptación a los cambios de la industria y el mercado, si no se incorporan nuevas prácticas en la cultura organizacional de los empleados, la transformación digital se convertirá en una transición difícil de asimilar para todas las empresas que se resistan al cambio.

Súbete a la nueva ola digital, te invito a conocer las nuevas tendencias que transformarán a las empresas este año:

1. Innovación

Con la llegada de nuevas tecnologías, es vital estar al tanto de las tendencias y a su vez mantenernos a la vanguardia con recursos nuevos que nos permitan seguir en la competencia. En un mercado creciente de constantes cambios y mucha competencia, la innovación es una pieza clave en todas las organizaciones y la mejor arma para posicionarse en el top of mind de nuestros clientes.

No se trata de descubrir el hilo negro, si no de saber que hacer con él.

Innovar es un cambio de mentalidad, dejar de perder el tiempo y comenzar a transformarse mediante el aprendizaje. Cambiar los modelos de negocio, buscar nuevos caminos para la organización para generar un valor agregado que beneficie a nuestro cliente. Entre más rápido comiences con nuevos procesos, más oportunidades encontrarás para transformar e incluso disrrumpir el mercado.

 

Los procesos más transformadores de una empresa, son los más sencillos. Aquellos que nos permiten facilitar o automatizar  procesos claves.

2. Tendencias Digitales: Realidad aumentada (AR), Realidad virtual (VR) e Internet de las cosas (IoT)

El éxito de la aplicación Pokémon GO es un gran ejemplo del potencial de AR y VR, tecnologías antes habían sido limitadas al ámbito de los juegos, hoy se utilizan para conectar de una manera diferente con los usuarios y ofrecer experiencias únicas e inolvidables.

La Realidad Virtual y la Realidad Aumentada abrieron las puertas para la gamificación en el ámbito laboral. Es probable que para este 2017,  la gamificación pase de ser un recurso poco utilizado a la estrategia central de tu negocio. La conjunción de éstas tendencias tiene un futuro prometedor en el área de Recursos Humanos.

El Internet of Things también está cambiando paradigmas, mejorando la vida cotidiana y ayudando a crear ciudades y empresas más delgadas.

Con un estimado de 50 mil millones de sensores de IoT en 2020 y más de 200 mil millones de devices en Internet para 2030, el IOT no sólo será transformador, sino perjudicial para los modelos de negocio. – Ver Infografía

La Inteligencia artificial no puede quedarse atrás en la carrera por la innovación, las máquinas están aprendiendo y adaptándose. El aprendizaje de las máquinas puede llegar a reemplazar trabajos de alto riesgo o repetitivos. Y en un futuro podrá trabajar de la mano de los profesionales para resolver problemas complejos.

3. Interfaces de programación de aplicaciones (API)

En el camino hacia la transformación digital nos encontramos con nuevas tecnologías y la necesidad de eficientar procesos por medio de éstas herramientas. Es por ello que las APIs son el As bajo la manga para lograr una verdadera transformación digital.

Las empresas buscan vincular más tecnologías y las APIs son el factor clave para hacer esto realidad, pues permitirá la conexión de múltiples plataformas de manera flexible y ágil.

A medida que las marcas buscan mejorar la UX, se implementará la tecnología que sirva de puente entre una y otra plataforma que creen una mejor experiencia de usuario.

4. Social Listening

Existe una cantidad creciente de datos el mundo digital, sin embargo, no se ha aprovechado al máximo el valor que éstos nos pueden proporcionar.

Es por ello que el análisis de data se ha convertido en una actividad indispensable para todas las marcas. Social Listening nos permite tener una visión global de nuestro negocio a través de la indexación de conversaciones en redes sociales, blogs, web públicas y demás sitios que nos muestran cómo piensan tus clientes, qué quieren, dónde lo buscan y cómo el mercado ve su marca.

En 2017 esto será una pieza clave para tu marca, todo debe ser respaldado por datos y análisis (y no en opiniones o creencias). Social Listening también nos permite monitorear las conversaciones que se dan alrededor de las palabras clave de nuestro negocio y agregan valor a tu estrategia, ya que puedes descubrir antes que cualquiera los temas que se pueden convertir en la próxima tendencia.

Con ello puedes crear contenidos como los de Clowdertank en tiempo real, con base en data y monitoreando los últimos eventos y dirigir la conversación actual.

5. UX- Experiencia de Usuario 

Mucho hemos hablado de lo importante que es el usuario para cualquier marca, sin embargo, muchas empresas no acaban de comprender que en la era digital cualquier contacto o experiencia debe ser pensada 100% en las necesidades de su cliente final y no en las necesidades de la marca.

Los usuarios buscan marcas con las que pueda identificar no sólo sus necesidades sino sus valores. Una experiencia centrada en el usuario es una magnífica forma de mantener a los clientes involucrados con tu marca.

En cualquier lugar y en todas partes los clientes pueden interactuar con tu negocio, la experiencia debe ser consistente y positiva. Por ejemplo, los empresarios pueden usar la analítica para descubrir de dónde vienen los clientes (ya sea una plataforma de medios sociales, un blog o en otro lugar) y agilizar la interacción en esas áreas de alto tráfico.

Recuerda que cada punto de contacto es importante y el servicio al usuario es uno de los pasos dónde un gran porcentaje de las empresas pierde a clientes potenciales. Asegúrate de mejorar la experiencia usando analítica y herramientas de Social Listening que te ayudarán a comprender qué buscan tus clientes.

Comienza hoy tu transformación digital y sobrevive al tsunami digital. En Clowdertank te ayudaremos a construir un modelo de negocio rentable, adaptable y disruptivo.


 

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Tendencias Digitales,Transformación Digital

Trending: Lo más buscado en Google 2016

20 diciembre, 2016
2016

Sin duda 2016 fue un año de muchos acontecimientos destinados a moldear el mundo en las siguientes décadas, desde el fallecimiento de grandes personalidades, hasta el desconcierto y sorpresas en las elecciones más importantes a nivel mundial, junto con otras de gran alcance como Brexit y el Acuerdo Paz en Colombia.

Como cada año, los seres humanos acudimos a la internet para intentar entender un poco mejor lo que pasa en el mundo; y un gran porcentaje de esas consultas son realizadas en, Google que cada año nos muestra las búsquedas más relevantes por categoría e incluso por país.

A nivel internacional Pokémon Go, el lanzamiento del iPhone 7, la victoria de Donald Trump en las US Elections, los Rio Olympics y las grandes personalidades que fallecieron (David Bowie, Prince, entre muchos otros) fueron las tendencias principales en 2016.

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En México los Trending Topics de búsquedas 2016 estuvieron relacionados en su mayoría con acontecimientos internacionales y el equipo de Clowdertank se encargó de crear una infografía en su momento de los temas relevantes y que te compartimos a continuación:

  1. Pokémon Go
  2. Juego Olímpicos de Río 2016
  3. Juan Gabriel
  4. Elecciones Estados Unidos

 

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Fuente: https://www.google.com/trends/yis/2016/


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Transformación Digital

6 Nuevos modelos de negocio que están transformando el mercado

23 septiembre, 2016
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La relación entre cliente y empresa ha evolucionado gracias a los avances tecnológicos y la llegada del internet a la palma de nuestras manos.

Hace tan sólo unos habría sido una locura pensar en modelos de negocio como Uber o Airbnb, negocios ‘peer to peer’ que hoy son el común denominador no habrían tenido cabida sin la democratización del internet.

La Revolución Horizontal nos abrió la puerta a un mundo de posibilidades y con la proliferación de smartphones se crearon nuevos caminos para hacer negocios que están pensados totalmente para la era digital.

Se ha transformado la relación entre usuarios y empresas, a raíz de esto se han creado nuevos modelos de negocio que satisfacen las necesidades actuales de los consumidores.

Estos son algunos de los nuevos modelos de negocio que se han generado con la Era Digital:

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Transformación Digital

5 habilidades para la Transformación Digital

29 julio, 2016
TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Este año hemos escuchado el término Transformación Digital en todas partes: blogs, redes sociales, la prensa, seguido de una advertencia acerca de las consecuencias que sufriremos si no comenzamos cuánto antes el proceso. Pero, ¿Cómo podemos preparar nuestra empresa para este cambio?

Para comenzar, debemos estar conscientes de que la Transformación no sucederá por sí sola, no despertaremos un día y nos habremos transformado de la noche a la mañana. Se trata de un proceso constante en el que toda la organización está involucrada y cada departamento tiene un papel fundamental en el cambio.

Afrontar los nuevos desafíos del mundo actual       

La era digital ha traído consigo cambios significativos en el mundo de los negocios, desde la manera en que reclutamos talento para nuestras organizaciones hasta la forma en la que nos comunicamos y hacemos marketing en la web. El mundo cambió y empresas que anteriormente tenían un éxito desbordado hoy son víctimas del darwinismo digital.
Tal fue el caso de Blockbuster, que subestimó el poder del videostreaming y aunque Netflix insistió en negociar con ellos, fue tan limitada la visión de la famosa cadena de alquiler de películas que acabó por cerrar todas sus tiendas en Estados Unidos en 2014, camino que también ya está tomando en México.
Es cierto que en los últimos años, las marcas que lideran los mercados son aquellas que han entendido que la Transformación Digital no es una moda pasajera ni un tema de vanidad, sino una poderosa ventaja competitiva en el mundo moderno. Un reto en el que las empresas que tengan la capacidad de reaccionar a la misma velocidad a la que llegan los datos deben enfrentar si quieren seguir dentro del partido, por lo tanto, es importante desarrollar ciertas competencias entre nuestros colaboradores e inculcar la cultura ante el cambio que nos permitirá adaptarnos rápidamente a cualquier situación.
La Transformación Digital no sólo se trata de implentar tecnología de vanguardia en tu organización, sino de inculcar a toda la empresa una nueva filosofía empresarial, comenzando desde los altos mandos. Existen elementos claves que tener en cuenta para llevar a cabo este proceso, te compartimos algunos que puedes empezar a implementar en tu empresa para que no te quedes atrás en la carrera.

1. Gestionar la información:  Con la llegada de la tecnología, los medios de comunicación se multiplicaron al igual que los dispositivos móviles; debido esto, la gran cantidad de información con la que interactuamos todos los días ha vuelto indispensable poseer habilidades analíticas para seleccionar los datos que serán realmente útiles para cumplir nuestros objetivos. Es importante sabernos sumergir entre toda la data que leemos del correo electrónico, documentos, investigaciones, reportes, pues solemos estar tan bombardeados de información que en ocasiones resulta difícil enfocar nuestra atención en una cosa a la vez.

2. Comunicación interna constante. El diálogo interno con todos los integrantes es vital para la salud empresarial. Los directivos deben aprender a escuchar a sus colaboradores, interpretar sus necesidades y comunicarse efectivamente, ya que, al final del día ellos son motor que mueve a la empresa.

3. Trabajo colaborativo. Una de las ventajas que nos ofrece el mundo digital es la capacidad de trabajar de manera virtual con otros colaboradores sin importar el lugar donde nos encontremos. Negociar y gestionar proyectos con otros departamentos en Nueva York o España es posible, a través de los múltiples canales de comunicación podemos estar conectados en un mismo espacio de trabajo.

4. Identificar tendencias. La era digital nos exige estar informados de las tendencias que van y vienen en un mundo cambiante para poder tomar acciones congruentes e impulsar nuestra marca. El conocimiento de las tendencias nos otorgará un panorama más claro de la situación actual para desarrollar mejores procedimientos y estrategias.

5. Experiencia de Usuario.  El usuario es el rey y es algo que debemos tener siempre presente en el desarrollo de un producto o servicio, todos los esfuerzos de nuestra marca estarán dirigidos en brindarle al usuario la mejor experiencia al interactuar con nuestras creaciones.

En Clowdertank sabemos lo importante que es dar el paso a la Era Digital, pero también sabemos que no es un proceso fácil, por ello, si ya estás decido a llevar a tu negocio al siguiente nivel, te invitamos a comenzar tu Transformación Digital, hoy mismo de la mano de nuestro equipo.

¡Comienza Hoy! ¿Estás listo?

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3 elementos para iniciar tu Transformación Digital

7 julio, 2016
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¿Por qué debería iniciar la Transformación Digital en mi empresa?

Esta es una pregunta que en ClowderTank escuchamos muy a menudo, junto con otras del tipo ¿qué puede hacer la Transformación Digital por mi negocio? o ¿que la Transformación Digital no es algo reservado para las grandes compañías globales?

Y por supuesto, siempre les respondemos en el sentido de: La Transformación Digital es para todo tipo y tamaño de negocios, pues puede llevarlos a alcanzar su máximo potencial y hacerlo de una manera escalable.

Entonces, ¿por qué debes iniciar la Transformación Digital de tu empresa? Simple, porque de otra manera no estás preparado para competir en esta Era Digital, en la que quizá otras empresas (tus competidores) ya han iniciado este proceso y te llevan una gran ventaja.

Entonces, es fundamental iniciar cuanto antes la Transformación Digital de tu empresa, pero también es necesario saber que esto NO es un fin en sí mismo, sino un fenómeno continuo, que cambia constantemente nuestro mundo.

El proceso necesita de una estrategia que las empresas deben adoptar en todos sus aspectos: desde la hora de decidir nuevos productos, modelos de trabajo y adopción de nuevos negocios, hasta la forma de repensar su cultura y la manera en que captan, retienen y mejoran el talento de sus colaboradores.

Es importante, sin embargo, entender que la Transformación Digital no es simplemente apretar un botón y esperar mágicamente a que los problemas se resuelvan.

El proceso completo implica tres elementos de igual importancia:

1. Los seres humanos

Esto es nuestra gente, pues ellos serán quienes adopten y moldeen nuestro proceso de Transformación Digital, y qué tan suave o traumático pueda ser este evento dependerá de ellos.

Hay que darle a nuestros colaboradores un entendimiento claro de que lo que viene por delante es fundamental para que no tengan ansiedades ante lo desconocido o resistencia a un proceso que en esta época es inevitable.

2. La tecnología

Aquí es lo que más confusión suele causar: la Transformación Digital no es llenarnos de tecnología sólo porque sí; hay que entender cuáles son los avances tecnológicos que tiene sentido incorporar a nuestro negocio para mejorar nuestras operaciones.

No te enamores de la tecnología sólo porque sí, enamórate de lo que la tecnología puede hacer por tu negocio.

3. El modelo de negocios

Éste es el último punto básico para tener éxito en la Transformación Digital: encontrar una nueva manera de hacer negocios, más eficiente, utilizando los dos elementos previos para crecer de manera exponencial.

Nada de esto es sencillo, de otra manera cualquier empresa ya tendría lista su Transformación Digital. Y a las empresas no les gusta enterarse de esto, es lógico, a nadie nos gusta darnos cuenta que lo que nos ha traído hasta cierto éxito ya no nos servirá más. Es un golpe al ego, pero necesario para encontrar lo que nos impulsará a la cresta de la Ola Digital.

En ClowdertTank tenemos varios materiales que pueden ayudarte a iniciar el proceso, por ejemplo, el libro gratuito La Revolución Horizontal, en donde puedes ver cuáles fueron las bases que nos han traído hasta donde estamos; un video breve en el que te explicamos qué es la TD y, sobre todo, te podemos dar un diagnóstico gratuito de en dónde se encuentra tu empresa para iniciar este viaje.


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1 julio, 2016
Chivas TV

Después de no renovar contrato con Televisa, quien había transmitido sus partidos los últimos 20 años, Jorge Vergara anunció que las Chivas del Guadalajara tendrían una plataforma propia para la transmisión de sus partidos como local.

El 29 de junio, la plataforma fue presentada oficialmente en el Content Capital de la Ciudad de México, y se dieron a conocer los precios oficiales.  

 

Acceso total 1 año

  • $2,750 Pago Anual

Por promoción de lanzamiento, $1,999 hasta el 14 de julio

Acceso Total Medio Año (Un torneo)

  • $1,550 Pago semestral

Por promoción de lanzamiento, $999 hasta el 14 de julio

Paquete Rebaño

  • $50 pesos pago mensual
  • Incluye los partidos diferidos, 2 horas después del inicio
Costo por partido

  • Partidos A → $125 por partido
  • Partidos AA → $200 por partido
  • Partidos AAA → $325 por partido
  • Clásico Nacional vs América $500

 

De esto platicamos en la participación que tenemos en El Financiero, con Héctor Jiménez Landín, que puedes ver aquí:

Desde el 21 de mayo, han habido 67 mil posts al respecto en la internet social. Pero, nunca tantas como el miércoles, cuando se presentó la plataforma.

21 de mayo: 3,802 menciones
29 de junio: 42,807 menciones

Un aumento del 1,025 por ciento.

¿Sin embargo, fue una buena decisión?

Hay que tomar en cuenta la penetración de internet en México:

Según la AMIPCI, en 2016 hay 65 millones de personas con acceso a internet en México, que es el 59% de la población

Sin embargo, hay algunas barreras para el éxito de esta plataforma:

  • El 30% de los internautas en México se queja de tener una conexión lenta
  • El 26% problemas con su proveedor de servicio
  • El 25% dice que el costo del internet es elevado

De acuerdo con el estudio ‘La afición al futbol soccer en México’ de Consulta Mitofsky:

  • En 2016 sólo el 17% de la afición al futbol en México le va a las Chivas.

Las reacciones en las redes sociales

El CEO de Grupo Omnilife, José Luis Higuera, quien ha sido el vocero más público de la iniciativa y quien la presentó públicamente, es quien ha recibido la mayoría de los reclamos de la afición:

@JLHB33 (José Luis Higuera)→ 3,000 menciones

@jorgevergara (Jorge Vergara) → 2,400 menciones  

En el Top 5 de tuits más retuiteados se mezclan mensajes oficiales con trolleos:

El tuit más retuiteado al respecto de #ChivasTV es uno de la cuenta @el_viejopaulino, en el que se burla de las personas que paguen el servicio.  

Twitter Retweets from 2016-05-21 to 2016-07-01 (1)

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5 Apps indispensables para mamás millennials

10 mayo, 2016
Cute little girl with mom using digital tablet at home

¿Qué significa ser mamá millennial?

1 Mamás multitask

En épocas anteriores, las mujeres estaban limitadas a actividades del hogar, culturalmente asumían el rol de madres y amas de casa. Pero hoy en día, vemos cada vez más mujeres en áreas de TIC’s y otras disciplinas, y el rol de madre simplemente es uno más se suma: trabajadoras, madres, estudiantes, mecánicas, doctoras, ingenieras, y la lista es interminable.

2 Mamás tecnológicas

Las mamás Millenials nacieron en la era tecnológica, por lo que entienden la tecnología y  pueden ayudar a sus hijos a navegar entre avances que una generación previa nunca hubiera imaginado. Tienen mucha presencia en el mundo digital: siempre están informadas de los últimos gadgets en tecnología que puedan ayudarles en el rol de madre y la crianza de los hijos, pues revisan artículos online de la maternidad en la nueva era, reciben consejos y artículos de sus amigas en redes sociales y se conectan a través de smartphones o tablets.

3 Mamás Social Media

Los smartphones son sus fieles compañeros, la opción perfecta para buscar y almacenar toda la información, desde las primeras fotos del bebé hasta su historial médico. Los utilizan diariamente para guardar comprobantes, agendar reuniones, obtener información sobre el tránsito, noticias, acceder a tutoriales online que les hagan la vida más fácil y donde vean a personas como ellas probar los productos que les interesan.

Son mamás informadas que revisan blogs, reseñas y tutoriales en YouTube que las ayudan en su vida cotidiana; se conectan a través de múltiples dispositivos y comparten información sobre: ropa, zapatos, accesorios, víveres alimentos y bebidas.

Más del 70% de las millennials se conectan con sus familias y amigos a través de Whatsapp y redes sociales; y más de la mitad consulta y compara precios en internet antes de comprar- 

Según estudio desarrollado por MercadoLibre Moda y la consultora Oh!Panel

 

“Los tiempos, la sociedad y los hábitos de consumo cambian y las mujeres no estamos ajenas a ello. La clave es no tenerle miedo al cambio y disfrutar de las nuevas oportunidades” – Mariela Censori, directora de Ventas en MercadoLibre Moda.

En el espíritu de los tiempos, te presentamos algunas de las apps más útiles para las Millennials que ya han dado ese gran paso de ser madres, o que están en el proceso de…

1.Embarazo+ 

Esta app permite llevar el control de la gestación semana a semana, además de brindar información sobre el crecimiento, también se puede personalizar para padres, abuelos y otros familiares. Cuenta con un diario personal, registro de citas médicas, lista de compras para bebé y toda la información necesaria para quienes quieren llevar un perfecto seguimiento de su embarazo.

2.Baby tracker

Permite llevar un registro diario de las rutinas del bebé en cuanto a la lactancia, si toma fórmula también puedes agregar cuántas onzas tomó e incluso, puedes hacer entradas sobre su alimentación. Otros datos a los que puedes dar seguimiento diario son los hábitos, salud y momentos claves en la vida de tu bebé, como la alimentación, cambios de pañales y patrones de sueño.

3.Hero Baby

Además de brindarte información básica sobre el desarrollo de tu bebé, esta aplicación también sirve para registrar su crecimiento. Un apartado interesante es el de visitas al pediatra, ya que ahí puedes anotar cualquier duda que tengas y llevar un control sobre sus vacunas. Otra función que tiene es que cuenta con canciones de cuna, actividades de aprendizaje y de entretenimiento.

4.Nana para bebés

Es un app muy útil para las madres primerizas, aquí encontrarás diversas canciones de cuna para arrullar a tu bebé; además cuenta con un modo automático en el que si empieza a llorar, se activa la música para intentar tranquilizarlo. 

 

5.Mom Maps 

La app Mom Maps es te ayudará a encontrar parques, restaurantes y áreas de juegos para niños, también puedes leer críticas de otras usuarias acerca de los lugares, así como, compartir pensamientos y leer consejos de escritores de blogs para padres y expertos en viajes familiares.

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Así serán las profesiones en 10 años

21 abril, 2016
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Las nuevas tendencias tecnológicas están modificando los actuales modelos de negocio y la demanda en diferentes industrias. Las industrias cambian y cada día surgen nuevas necesidades o se  transforman para sobrevivir al cambio.

Según el Departamento de Trabajo de los EEUU, los trabajos que más crecerán de aquí al 2025 pueden clasificarse en:

1. Salud y Bienestar

 

6 de 10 industrias de crecimiento acelerado ofrecen servicios de la salud y de la tercera edad

El sector de la salud crecerá en sus múltiples ramas, gracias a los descubrimientos científicos y tecnológicos. De la misma manera se hace mayor énfasis en temas de rehabilitación, prevención y cuidados para adultos mayores debido al cambio demográfico de la población actual y el aumento en la esperanza de vida.

El cuidado de la tercera edad  crecerá hasta un 75%, que se traduce en 2 millones 152 mil nuevos empleos.

Se estima un crecimiento de 87% en los servicios de salud para la tercera edad.

El 35.2% de ese crecimiento será en el campo de la Enfermería.

 

2. Tecnología

Las carreras vinculadas con informática y sistemas y las industrias de tecnología seguirán dando de que hablar y reclutarán más personas para realizar actividades totalmente nuevas como conductor de drones, turista espacial y análisis de data.

 

26.6% de crecimiento estimado en la demanda de Desarrolladores Web

 

 3. Medio ambiente.

Las ciencias ambientales: expertos en conservación del medio ambiente y defensa ante el cambio climático.  Además de la creación de nuevos sistemas autosustentables que promuevan el cuidado de nuestros ecosistemas. La agricultura hidropónica permite ahorrar una gran cantidad de suelo de cultivo y producir más alimentos en menos espacio. El futuro de la producción de alimentos permitiría automatizar muchas de las tareas agrícolas.

La demanda de Instaladores de celdas solares crecerá un 24.3%

 

4. Biotecnología

Utilizada para el desarrollo de aplicaciones farmacológicas específicas: la biomedicina, la medicina genómica, la nanotecnología, la ingeniería molecular y la mecatrónica (automatización de procesos industriales para hacer más sencillas las actividades a través de software).

Los Consultores genetistas verán crecer su demanda en 28.8%

 

Los empleos del futuro nos exigen desarrollar un perfil laboral adaptable, innovador y competitivo 

 

 

Asimismo, se prevé que las empresas de energía, medios de comunicación y entretenimiento demanden una nueva categoría de directivos que les ayuden a lidiar con la incertidumbre y la disrupción en sus modelos de negocio.

 

¿Cómo podemos prepararnos para empleos que aún no existen?

La educación es la clave del éxito en la Era Digital, es importante seguir invirtiendo en educación y en formación constante para estar preparados para el cambio. Los empleos del futuro nos exigen estar actualizados permanentemente para enfrentar el cambiante mundo laboral.

 

“La OCDE afirma que de cada 10 nuevos empleos en países desarrollados, 8 son para trabajadores del conocimiento, es decir, profesionales con formación práctica, habilidades directivas y espíritu emprendedor.”

 

¿Estás listo para dar el paso hacia la Era Digital? Te invito a iniciar tu transformación con el Webinar que se llevará acabo el 25 de Abril de 2016. ¡Suscríbete!

 

webinar

 

 

 

 

www.bls.gov

video: Los Trabajos del Futuro

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5 lecciones del Car Sharing aplicables a cualquier empresa

25 marzo, 2016
EDAG car sharing

El auto ha dejado de ser el máximo símbolo de status y se ha convertido en un simple accesorio más en la Era Digital.

Pasamos de la búsqueda de un auto más grande, más rápido y más potente, a un simple medio de transporte que nos lleve de un lugar a otro de manera conveniente y, si después podemos olvidarnos de él y todos los problemas que conlleva, mejor.

El ‘Car Sharing’ es el principal ejemplo de la economía compartida, y con modelos como Uber (alguien más te lleva a donde vas e incluso puedes compartir el viaje) o el de Carrot (usa un auto por hora o día, sin las tarifas adicionales de los servicios tradicionales de renta), los usuarios han encontrado una forma más cómoda y económica de moverse, a la vez que aportan un beneficio social: con menos coches en las calles, mejor calidad ambiental.  

Y aunque el ‘Car Sharing’ no es algo reciente, pues este concepto nació con los servicios de renta de automóviles, la explosión de su popularidad nos deja algunas lecciones que podemos aplicar en cualquier industria y empresa.

1.- Optimizar Costos

Quienes han optado por el modelo de Car Sharing buscan optimizar los costos. Al deshacerse de vehículos propios eliminan gastos como la cuota mensual, combustible, seguro de automóvil, mantenimiento. Y si aparte eligen servicios como el de Uber, también eliminan el costo de estacionamiento, que en sitios como la Ciudad de México, puede ser bastante elevado.

En tu empresa también puedes optar por modelos que optimicen los costos. En ClowderTank, por ejemplo, no compramos computadoras ni pantallas de televisión, las rentamos. Esto permite que sea más sencillo mantenernos a la vanguardia tecnológica cada que queramos actualizar los equipos.

2.- Beneficiar al medio ambiente

De acuerdo a Frost & Sullivan, durante 2009 el Car Sharing disminuyó las emisiones de bióxido de carbono en 482 mil 170 toneladas. Esto es un dato muy importante para el consumidor de hoy, quien está mejor informado y es más consciente, por ello, busca reducir su huella en el medio ambiente.

Intenta hacer que tu empresa sea responsable con el medio ambiente, quizá al principio lo veas como una inversión fuerte o complicada, pero a largo plazo, ganarás credibilidad entre los consumidores de hoy y te será muy redituable.

3.- El cliente es quien importa

Los servicios de Car Sharing están enfocados en las necesidades y gustos del consumidor. No por nada tienen algunos de los servicios de atención al cliente más alabados.

De hecho, cualquier empresa debería adoptar este sistema, a largo plazo, un enfoque centrado en el cliente beneficia a todos: los consumidores son felices y usan y recomiendan el servicio en mayor medida, lo que aumenta la demanda y las ganancias para las empresas y sus socios o empleados.  

4.- Bótalo o encuéntrale un uso, no lo guardes

El auto promedio es utilizado sólo una hora durante el día. En la Ciudad de México quizá dos. El resto del tiempo está aparcado, en el mejor de los casos en un espacio gratis, o en el peor, costándote dinero. ¿No sería mejor deshacerse de esos gastos inútiles o poner a tu auto a generar dinero?

En una empresa el enfoque es el mismo. Puedes tener el proceso más lindo o la tecnología más avanzada, pero al final, si no te reditúa en nada, debes encontrarle un uso. O botarlo.

No te enamores de la tecnología por sí misma, enamórate de lo que la tecnología puede hacer por tu negocio.

5.- Adaptación, adaptación, adaptación

Quizá la lección más importante que nos deja el Car Sharing. En especial el caso de Uber: adáptate a todo. A distintos entornos, culturas, idiosincrasias e incluso regulaciones. A donde llega, Uber ha tenido que adaptarse a la resistencia de otras industrias, a regulaciones de gobierno y a los usos y costumbres de cada país.

En la Era Digital, si tu empresa no sabe adaptarse al cambio, verás cómo tus competidores adoptan la disrupción y son ellos quienes te disrumpen, y creeme, eso no te va a gustar.

Toma estas lecciones en serio, aprovecha la Ola y comienza ya tu Transformación Digital, en ClowderTank podemos ayudarte a que seas de los que lideran la disrupción, no uno de los seguidores.

Datos: http://futureofcarsharing.com/


 

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2016: El año de tu Transformación Digital

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Revolución Horizontal,Transformación Digital,White Papers

México es pionero de la Transformación Digital en Latinoamérica

18 marzo, 2016
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Aunque el fenómeno existe en el mundo desde 2010, en nuestro continente el interés en el tema se disparó en los últimos dos años.

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ClowderTank, la primera consulto­ra especializada en transformación digital en América Latina, difundió el estudio ‘La Transformación Digital Explota en América Latina’ que da cuenta que el interés por este término y las variantes que éste implica han au­mentado en más de mil por ciento en la región.

Por medio de sus nuevas herramientas tecnológicas, el equipo de ClowderTank, midió el número de pu­blicaciones en páginas sociales (Twitter, Facebook, blogs, foros, páginas de noticias, etc.) en los países de América Latina en donde se habla de #TransformaciónDigital desde 2014, 2015 y 2016.

El hallazgo fue un aumento colosal en las menciones so­bre #TransformaciónDigital cada año, sobre todo si comparamos las de sólo los dos primeros meses, enero y febrero, al pasar de 811 en 2014, a 2 mil 344 en 2015 y final­mente a 13 mil 472 en 2016, un aumento total del 1,061%.

México encabeza la lista con un 21.13% y sorprendentemente, Venezuela es el segundo país donde la Transformación Digital tiene más presencia en la conver­sación online con 18.26%, seguida de Argentina con 13.71%, Colombia con 12.10% y Perú 5.11%.

Actualmente, la Transformación Digital es tema de directivos y CEO’s y, demográficamente, quienes hablan sobre Transformación Digital son per­sonas de 35 años de edad o mayores, lo cual expone dos significados:

1. Es un tema que se maneja entre la alta dirección y los CEO’s de las empresas mexicanas.

2. Los jóvenes no hablan acerca de la Transformación Digital porque ellos ya son digitales, no ven el fenómeno como una transformación.

Por otro lado, Twitter se ha mantenido como el medio de comunicación preferido para hablar acerca de la Transformación Digital en los países de América Latina.

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Los hashtags más utilizados en Twitter demuestran que en América Latina la Transformación Digital aún es vista como un tema fuertemente ligado con los Recursos Humanos y la Mercadotecnia.

#digital             2,100+

#rrhh                1,200 +

#marketing       1,100 +

“La Transformación Digital ya ha llegado a América Latina, cada día hay más y más conversación respecto al tema. Cada segundo que los tomadores de decisiones tardan en entender la importancia que tiene transformar sus modelos de negocio, comunica­ción, monitoreo y contacto con las audiencias digitales, más cerca están de ser relevados por aquellos que han abrazado la Transformación Digital”

Gonzalo Alonso.

Revisa el estudio completo dando clic aquí.

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