Disrupción

El smartphone será el punto de entrada de fintech

4 septiembre, 2017
telefono

A medida que las opciones en Fintech alcanzan una madurez tecnológica y de adopción, el smartphone será el arma de entrada para que los ciudadanos de América Latina entren al mundo de los pagos digitales.

De acuerdo a un estudio de PwC, la mayoría de los portadores de Smartphone en América Latina considera que la posibilidad de pagar con su dispositivo es más segura que cargar con efectivo o tarjetas de crédito, y si esta opción fuera más ampliamente aceptada, sería la de su preferencia.

Explicamos en un breve video los hallazgos de este estudio y algunas de las tendencias que vienen para el futuro del e-commerce y los pagos electrónicos gracias a estos dispositivos.

Tendencias Digitales

Una API para conectarlos a todos

14 septiembre, 2016
api

Hace unos días, Alphabet (o sea Google) anunció la compra de Apigee por 625 millones de dólares, y como todo con la compañía de Mountain View, nos da un vistazo a lo que será el futuro.

Primero es necesario entender qué es Apigee, una compañía encargada de crear software para que los desarrolladores usen API’s y puedan compartir su data a través de aplicaciones y dispositivos de terceros, algo fundamental cuando intentamos realizar la Transformación Digital de nuestra empresa.

¿Qué es una API?

API son las siglas de Application Programming Interfaces (Interfaz de programación de aplicaciones), que son las funciones y procedimientos que permitirá que los diferentes softwares se conecten entre sí.

De acuerdo con la revista CIO.com de Australia, la compra de Apigee por Google nos da una muestra de cómo las APIs se han convertido en un puente crítico que interconecta servicios virtualmente dispares.

Esta capacidad de conectarnos con otros servicios es crítica cuando intentamos realizar nuestra Transformación Digital.

Las APIs son los centros de comando por los que las compañías, sus asociados y clientes pueden interactuar.

Por medio de compartir sus APIs con terceros, gigantes de la tecnología como Google, Facebook y Apple han ayudado a la creación de plataformas web y móviles que nos acercan a un mundo enteramente digital.

En ClowderTank, varios de nuestros proyectos aprovechan la utilidad de las APIs y la asociación que tenemos con la Casa Boutique de Desarrollo TCPIP.tech para encontrar soluciones que acerquen a nuestros clientes y colaboradores a la solución digital óptima para sus necesidades.

La Fiebre de las APIs

De acuerdo a un estudio de la firma Forrester Research, tan solo en Estados Unidos se invertirán 3 mil millones de dólares en manejo de APIs para 2020.

Y más de la mitad de los desarrolladores de software utilizarán APIs externas o iniciarán una estrategia para incorporarlas en su flujo de trabajo.

Una buena API debe ser compatible con la seguridad, dar a los desarrolladores la libertad de trabajar en el entorno de desarrollo de su elección y permitir a la compañía seguir innovando su servicio mientras soporta una interfaz estable a las aplicaciones y servicios que la utilizan. Diane Green, Vice Presidente Senior de Google


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Marketing

5 Tendencias del Marketing Digital

10 septiembre, 2016
transformación digital marketing

El marketing tradicional ha muerto… o por lo menos es lo que la mayoría de las agencias digitales afirma. Las bardas pintadas y flyers han pasado a un segundo término en la carrera por conquistar a nuestro cliente.

Hoy en día nos enfrentamos a un consumidor diferente, que sólo presta atención a sus dispositivos electrónicos y se encuentra 24/7 revisando actualizaciones, noticias, buscando reseñas de productos o servicios de su interés en la red. Es momento de explorar nuevos horizontes y buscar a tus clientes en el lugar donde realmente están… internet.

“El cambio no es bueno ni malo, es simplemente cambio”

La tecnología vino a revolucionar muchas cosas, nuestros hábitos de consumo entre ellas: el eCommerce está aumentando vertiginosamente y los consumidores están más informados y convencidos de que todo se encuentra en internet.

Las redes sociales y los blogs son los principales sitios donde tu audiencia se encuentra, aprovecha estos canales para captar su atención, ofréceles contenidos de su interés, conecta con ellos y sus necesidades ¡hazlos partícipes de tu marca!

Lo nuevo que viene en marketing digital está enfocado a la Transformación Digital. A continuación te presentamos las 5 tendencias que están rompiendo los esquemas:

1. Campañas online

Algo tan sencillo como una campaña programada, bien definida y un landing page puede generar a tu empresa una base de datos de clientes cualificados para la venta. La publicidad programática ha dado un gran salto los últimos dos años, a tal grado que hoy es la norma y no la excepción en cualquier estrategia de marketing digital.

2. Medios digitales: el móvil es el rey

Los Millennials se han apoderado del mercado -representan el 75% de la población mundial- y si deseas llegar a ellos debes saber que se encuentran la mayor parte de su día pegados al internet. De hecho, los teléfonos inteligentes son el principal medio de acceso a Internet, por encima de las laptops o tablets. Es momento de replantear estrategias de marketing dirigido a los móviles.

3. El marketing es personalizado

La publicidad dejó de ser para las masas, con la llegada de las redes sociales, los consumidores exigen un servicio personalizado e incluso interactúan con las marcas uno a uno, haciéndoles saber sus necesidades. El marketing personalizado es la respuesta ideal para satisfacer los requerimientos de los clientes y usuarios. En el mercado actual ya no sirve de nada eso de vender sin ninguna diferenciación en el target. El cliente pide productos a la medida y servicios personalizados capaces de satisfacer sus necesidades a todos los niveles.

4. Email Marketing

En algún momento se pensó que el email marketing quedaría obsoleto, pero hoy lo vemos como una herramienta poderosa para llegar a nuestra audiencia con mensajes y promociones dirigidas. Además, con ayuda del remarketing puedes desarrollar estrategias muy interesantes y segmentadas para tus usuarios.

5.Competencia Disruptiva

Gracias a la Revolución Horizontal el internet se ha deomocratizado, actualmente las grandes y pequeñas empresas por igual tienen acceso a innumerables herramientas y aplicaciones que permiten competir con grandes marcas. En la Era Digital, lo más importante es la disrupción, introducir una nueva propuesta de valor al consumidor y crear nuevos canales de interacción con el cliente. Se trata de crear un nuevo mercado a partir de la generación de nuevas necesidades que el propio mercado genera.

Sabemos que cada producto que tú vendes tiene un cliente que lo está buscando, antes, para llegar a esa persona colgabas un póster en una tienda o un espectacular y rogabas que la persona interesada en tu producto lo viera, ahora es más fácil colgar un anuncio en Facebook o en Google Adwords y configurar todo de tal manera que llegue a tu audiencia objetivo.

En ClowderTank buscamos la gente que está en Internet, hablando de tu producto, basándonos en la Data (gustos, edad, género, conversación) para crear una estrategia de contenido adecuada y enviar el mensaje correcto a la persona correcta, conociendo a fondo sus hábitos, geografía, las páginas que visita.

Somos consultores especializados en transformación digital que buscan llevar tu producto, tu marca, tu servicio a la Era Digital a través de una metodología llamada: MAPA  (Marca, Audiencia, Producto y Activación). Si quieres obtener más información de cómo llevar a tu empresa al siguiente nivel y aumentar tus leads, solicita tu #DigitalDay dando clic en la imagen.

 

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eCommerce

Los 5 tips para ecommerce en México #Infografía

24 agosto, 2016
mcommerce

El comercio electrónico ha tomado gran relevancia debido al aumento de dispositivos móviles.

En México la adopción del ecommerce no ha sido fácil, estamos ante un cambio de paradigma y una ventaja para cualquier empresario digital que desee comenzar con el pie derecho, y el ecommerce nos ofrece una excelente opción para emprender un proyecto. Las ventajas que nos presenta son muchas y muy atractivas.

Por ello, ClowderTank te presente 5 recomendaciones para emprender un proyecto sustentado en ecommerce en México:

  1. Haz tu sitio responsive, para smartphones y cualquier dispositivo móvil
  2. Utiliza keywords segmentadas en tus campañas de publicidad en buscadores, no te conformes con usar keywords relacionados a tus productos, escucha a tus usuarios y usa keywords relacionados a sus hobbies y actividades.
  3. Usa herramientas de pago electrónico como PayPal o incluso OpenPay que permiten al usuario pagar en efectivo en tiendas de conveniencia.
  4. Añade valor. Busca el plus que dará tu empresa a su mercado, ya sean estampas en las playeras, súper empaques, entregas que superan el tiempo programado de entrega, las posibilidades están abiertas a tu imaginación.
  5. Programas de lealtad, al que ya es su cliente, ¡cuídenlo! Es más probable y mucho más barato hacer que un cliente vuelva a comprar que buscar uno nuevo.

Les dejo la infografía respecto al panorama del eCommerce en México que preparó el equipo de ClowderTank.

ecommerce


 

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