Marketing

Enfoca tu marketing digital a lo que funciona

15 junio, 2017
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Con la evolución de la tecnología y con ella la sociedad, la manera en que las empresas hacen llegar sus productos y servicios a la gente también tiene que hacerlo.

Traducción: la publicidad y el marketing tienen que cambiar para mantenerse con el ritmo de los tiempos.

Una investigación de McKinley Marketing Partners destaca la amplia gama de habilidades que los equipos de marketing necesitan en 2017, que van desde conocimientos de SEO y gestión de proyectos hasta email marketing y análisis de data.

Sin embargo, uno de los frontrunners para aparecer en la mayoría de los equipos de marketing en  EEUU y el mundo es el contenido.

Publicidad digital (creación de anuncios en web y redes sociales) y la creación  y curación de contenido estratégico, son algunas de las habilidades más demandadas.

En general, el estudio estaca la importancia de contar con una estrategia global de medios digitales que aprovecha al máximo el contenido producido. SEO, Publicidad y Social no serían muy eficaces sin un flujo constante de contenido atractivo de alta calidad .

Curiosamente, Gestión de Proyectos está en el fondo como la habilidad menos buscada, pero sin un plan de proyecto bien estructurado para apoyar la estrategia de marketing, todo el trabajo duro se puede ir a la basura, por lo que no hay que echarlo en saco roto.

Sospecho que al contar con una calificación tan baja, no es un papel dedicado en la mayoría de los equipos de marketing, pero sin duda es una habilidad esperamos tener en la mayoría de los integrantes de nuestro equipo.

¿Cómo se compara esta investigación con la situación del mundo real en tu negocio?

Si estás pensando en ampliar tu actual equipo de Marketing este año, el mercado de trabajo parece ser más competitivo que nunca, por eso es importante saber cuáles son las tendencias que vienen este año y ver cuáles puedes aprovechar para tu negocio.

Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial: Esto es más que una película

14 junio, 2017
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La inteligencia artificial avanza a toda velocidad en el mundo, y esto nos obliga a pensar en nuevos términos en cuestiones de economía, negocios, trabajo y fuerza laboral.

Olvidemos lo que las películas de ciencia ficción nos han dicho, la AI no es un enemigo para nosotros, pero sí tendrá una gran repercusión en cómo hacemos y crecemos nuestros negocios y vivimos nuestra vida.

La industria de la Inteligencia Artificial ve un crecimiento del 55% anual en sus ingresos y un aumento de 8.5 veces en su financiamiento desde 2012, según nos informa el diario El País

Entre los beneficios de la AI se encuentran:

  1. Mejorar la productividad de la fuerza laboral
  2. Optimizar el proceso de adquisición de nuevos clientes
  3. Mejor uso del CRM para gestionar la relación de nuestro negocio con clientes actuales y prospectos

Como podemos observar, esto sirve para optimizar nuestras operaciones e impulsar el crecimiento de la economía.

Análisis de datos, otra veta para la AI

La gestión y análisis de Big Data es otro campo de rápido crecimiento que se verá beneficiado con el impulso de la Inteligencia Artificial.

Se estima que se crean 2.5 trillones de bytes de datos en la red, gestionar esta titánica cantidad de datos e información es una tarea colosal, y la AI puede ayudarnos en eso.

Tecnologías como Siri, Google Now, Amazon Echo o M, el asistente virtual de Facebook nos ayudarán a navegar de forma más humana en la inmensidad de la red, con un núcleo de poderes y funcionalidades basados en la Inteligencia Artificial.

La AI como una forma de ayuda a la sociedad

En mis redes sociales les he hablado de AI Buddy, un proyecto en el que ClowderTank participó y que por medio de la Inteligencia Artificial, busca ayudar a hijos de familias donde uno de los padres va a la guerra.

En este proyecto podemos ver el núcleo más básico de la inteligencia artificial, pues ésta consiste en intentar escribir el pensamiento en lenguaje matemático.

Tú también puedes usar AI en tu negocio

Una de las grandes ventajas de la AI para nuestros negocios es que no necesitamos una implementación de última generación  y miles de dólares para aprovecharla en nuestro negocio.

Cada uno de los emprendimientos de los que formo parte (ClowderTank, mis conferencias y CuentasOK) también usan sistemas de Inteligencia Artificial para entender cómo podemos mejorar nuestros procesos de adquisición.

Pérdida de trabajos, ¿el lado oscuro?

El reenfoque en la dirección que la economía ha tomado gracias al auge de la AI ha ocasionado que esto también represente un peligro para muchos puestos de trabajo de la actualidad.

Sin embargo, ante este panorama, como sociedad aún no encontramos una postura definida. Existen, literalmente, dos extremos diametralmente opuestos, pues por un lado, la consultora Cognizant indica que la inteligencia artificial destruirá un 12% de los empleos actuales, pero creará un 13% de nuevas posiciones. 

Mientras que la investigadora japonesa Noriko Arai, directora del Centro de Investigación para el Conocimiento en la Comunidad del Instituto Nacional de Informática y del Todai Robot Project, el resultado es el opuesto.

Para Arai, (quien estudia las posibilidades y las limitaciones de la inteligencia artificial), cuando ésta llega a una sociedad y se lleva los puestos de trabajo, quienes perdieron su empleo pueden no encontrar otro en mucho tiempo.

Todo dependerá de cómo accedemos a las oportunidades que nos da la tecnología y optimizamos nuestro negocio.

Cómo daremos nuevas posibilidades a nosotros y nuestros colaboradores, incluida la sociedad en su conjunto (piensa en AI Buddy de nuevo).


 

¿Ya viste el nuevo sitio de Gonzalo Alonso? Entra y descubre todo acerca de mis conferencias y encuentra el mejor contenido para tu negocio en mi blog.

 

Disrupción

Prepara tu negocio para el mundo digital

29 septiembre, 2016
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El mundo de hoy es digital y también lo es el mercado: buscadores, inteligencia artificial, redes sociales, cloud, social media y KPIs son conceptos que cambiaron la forma de hacer negocios, si bien antes recurríamos a los focus groups y encuestas, en el presente utilizamos monitores llenos de Big Data y otras métricas que nos permiten conocer a fondo a nuestra audiencia y predecir su comportamiento.
Ahora es importante estar preparados profesionalmente para aprovechar los medios digitales, pues los profesionistas que no sepan de digital dentro de 5 años lo tendrán muy complicado para acceder a cualquier puesto de trabajo.
Hoy, conocer de digital te da muchas ventajas competitivas pero dentro poco dejará de ser un ‘plus’ y pasará a ser un requisito básico en todos los sectores.
Definitivamente el mundo cambió y con él nuestra manera de relacionarnos: las llamadas por celular poco a poco han sido sustituidas por aplicaciones de mensajería como Whatsapp, Telegram, Allo o Slack.
Las marcas se han esforzado por estar en los canales adecuados y en hablar el mismo idioma de los nuevos consumidores, la mayor parte de la comunicación en las redes sociales se ha tornado directa y personal.
Hoy en día no basta sólo saber de tu negocio para entrar en el mercado digital, es importante saber de tecnología e innovación.

Las empresas, CEO, emprendedores, necesitan actualizarse, todos los profesionales y gente que quiere integrarse al mundo de los negocios necesitan empaparse de lo que concierne al mundo digital.

Digital ha crecido a una velocidad impresionante y de forma tan orgánica que nos ha tomado a todos desprevenidos y las nuevas generaciones son las únicas que hablan este lenguaje de forma nativa porque han crecido con toda la disrupción.

La ola digital dejó a muchas empresas en bancarrota, pero a la vez dio paso a nuevos modelos de negocio, como Airbnb, Uber, Netflix, sin duda, de esta ola han emergido gigantes que están aprovechando el tsunami.
La Revolución Horizontal ya está aquí  ¿qué va a ocurrir en el mundo digital los próximos años? ¿Cómo va a afectar a todos en nuestra forma de relacionarnos y en nuestros negocios? ¿Tu empresa está preparada?
Descarga La Revolucion Horizontal
Infografía,Notas generales

#Infografía Así es Río 2016 en la web social

31 julio, 2016
rio2016

 

Esta semana inicia el evento deportivo más grande del planeta: los Juegos Olímpicos. Y, como es obvio, el interés en el evento crece en todo el mundo a medida que se acerca el alza del telón.

De igual manera, la fiebre olímpica ha entrado de lleno en la época digital, por lo que ahora viviremos los JJOO de Río de Janeiro en distintas plataformas que nunca antes habíamos experimentado, como Snapchat, videos en realidad virtual y un fenómeno que está tomando por completo asalto al planeta como lo es Pokémon Go.

Ya quiero ver las publicaciones de los atletas con los distintos Pokémons que atrapen en la Villa Olímpica.

Estos son los Juegos que nos tocan en un total cambio de paradigma en la forma en que vemos el mundo, y el equipo de ClowderTank ha preparado una infografía en la que presenta las distintas maneras en que Río incorporará la Transformación Digital a la manera en que vivimos el encuentro atlético más grande e importante del planeta.

Infografía Río 2016 y redes sociales

 

También te invitamos a observar la participación de Gonzalo Alonso en El Financiero – Bloomberfg, donde habló de este mismo tema en ClowderTank.com.


 

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Creatividad

ClowderInsights en #CannesLions – 20 de junio

21 junio, 2016
Cabecera Cannes

Como ya saben, ClowderTank apoya a Roastbrief en su cobertura de #CannesLions, uno de los festivales de publicidad, innovación y entretenimiento más importantes del mundo.

Les presentamos los insights más importantes de los primeros 3 días del festival, cuando se llevó a cabo la realización de los Lions Health (enfocados al futuro de la industria de la salud); la presentación de David Copperfield y el ruido que generan los Leones en África, Australia y Norteamérica.

También mandamos un saludo y una felicitación a los amigos de Roastbrief, que se han posicionado como uno de los grandes Influencers sobre el evento, al lado de otras grandes cuentas como Ogilvy y Adweek.

 

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Las 10 mejores Apps para emprender

1 marzo, 2016
digital

La tecnología móvil no sólo ha revolucionado la forma en la que nos comunicamos, también ha transformado la manera en que hacemos negocios. Un emprendedor moderno simplemente no puede funcionar sin su smartphone, pues sin él no podría estar al tanto de su negocio 24/7/365.

Nadie dijo que ser emprendedor sea fácil, pero si buscas comenzar con el pie derecho esta aventura, te recomiendo más de un par de herramientas que te ayudarán a empezar o hacer crecer tu empresa.

1.- Google Hangouts

Quizás de las más útiles y disponibles con tu cuenta de Google, te permite hacer multiconferencias hasta  con 10 personas a través del móvil. También es posible compartir archivos (por medio de la integración con Drive) y chatear con los conferenciantes. Ideal si eres un emprendedor con movimiento.

2.- Slack

Se ha convertido en una herramienta imprescindible en Clowdertank, funciona como Whatsapp pero adaptado a las necesidades empresariales. No solamente nos presenta un entorno amigable en el que podemos interactuar con nuestros colegas, además lo acompaña con muchas funcionalidades que se integran con un sinfín de aplicaciones que fomentan el trabajo en equipo, sobre todo las relacionadas con la posibilidad de subir archivos a la nube.

3.- Asana

Es una aplicación para gestionar, administrar y compartir proyectos. Permite organizar tareas, objetivos y estar al pendiente del avance particular de los proyectos en los que los diferentes miembros del equipo están involucrados.

4.- TeamViewer 

Esta herramienta posibilita el acceso a todos los archivos de un ordenador. La manera más fácil de controlar de forma remota el escritorio del PC cuando nos encontramos de viaje; funciona de forma óptima con sistemas Windows, Linux y Mac.

5.- Uber 

La economía compartida ha cobrado gran relevancia y Uber es uno de los pioneros de este movimiento. Como ya saben, es un servicio de transporte que pone un vehículo de lujo con chofer a un minuto de distancia. La aplicación permite vincular la tarjeta de crédito para eliminar la preocupación por el efectivo. ¿Tienes una junta o un evento importante y quieres un auto de súper lujo? Lo tienes. Uber también está disponible en México en versión para empresa.

6.- Infomovil

Si estás por lanzar tu propia empresa y quieres darla a conocer o eres un microempresario interesado en expandir su negocio, con Infomovil puedes publicar una página web profesional. Lo mejor de todo es que es posible hacerlo de manera simple y accesible desde tu smartphone con templetes prediseñados.

7.- Dropbox
Todos sabemos que Dropbox permite llevar todas las fotos, documentos y vídeos a cualquier lugar y compartirlos fácilmente. Y mientras la mayoría simplemente lo tienen instalado sólo en su computadora, la aplicación para smartphones es aún mejor para los empresarios. Acceder a sus archivos en cualquier lugar es invaluable. Se puede ver un documento en el smartphone o tablet sin problemas. Se ahorra tiempo y dinero.

9.- LinkedIn

Esta red social te ayudará a crecer tu empresa, posicionarte y crear valiosas redes de contactos. Debes saber que la red social Linkedin es una gran alternativa para crear alianzas con otros emprendedores e incluso encontrar clientes.

 

10.- StratPad

Es una app que trata que los usuarios aprendan todos los fundamentos de la planificación estratégica de un negocio a través de un tutorial paso a paso. Los emprendedores que emplean esta herramienta  pueden también crear su propio plan de negocio siguiendo las instrucciones y ver ejemplos de otros planes de negocios para obtener una visión profesional.

¿Qué te parece esta lista de apps que te ayudarán en tu emprendimiento? ¿Usas otra de la que te gustaría platicar y para que retomemos en otro post? Dinos en los comentarios.

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2016: El año de tu Transformación Digital

22 febrero, 2016
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A pesar de todos los cambios vividos en los últimos 3 años, el término Transformación Digital aún no tiene la relevancia que debería porque las empresas no logran comprender lo importante que es subirse a la #OlaDigital.

La Transformación Digital es un cambio que ocurre desde el alma de la empresa, cuando la cultura empresarial y los procesos abrazan la disrupción.

Este es un año importante para la economía digital:

1. Los gurús digitales emergerán para predicar la #TransformaciónDigital

Las empresas que transforman digitalmente todos sus procesos se convertirán en marcas poderosas y se diferenciarán de aquellas que apenas están pensando dar el paso a Digital.

Nike, por ejemplo, se compromete activamente con los clientes a través de redes sociales, wearables, apps, recordatorios y toda una estrategia digital que empodera a su comunidad. Nike brinda a sus clientes el apoyo que necesitan en cualquier lugar y momento.

2. El usuario busca coherencia en la Era Digital

La tecnología y la sociedad evolucionan a un ritmo tal que simplemente es demasiado difícil para muchas organizaciones mantenerse al día. De hecho, según algunas predicciones de Fortune 500, se espera que el 40% de las empresas desaparezcan dentro de los siguientes 10 años si no evolucionan digitalmente.

El Darwinismo Digital es elitista y no tiene piedad, para sobrevivir, las empresas deben ser no sólo las más fuertes e inteligentes, sino también adaptarse al cambio. Todos hemos visto esto de primera mano, despidiéndonos de las marcas líderes de los últimos 20 años que resistieron la llamada al cambio y perdieron la oportunidad de digitalizarse, ¿te suenan nombres como Blockbuster, Nokia, Kodak, Sega, etc.?

Estas empresas no tomaron en serio la transformación digital. No dejes que eso te pase, este 2016 toma en serio tu negocio.

3. Big Data

Bitcoin, Drones, Realidad virtual, Cloud. Todas estas tecnologías emergentes han trazado el camino hacia una nueva forma de hacer negocios. Sin embargo, siempre hay detractores que temen a estas innovaciones, ya sea por temas de violaciones de datos, protección y ataques cibernéticos.

En la era de la información, la Data es el tesoro más preciado. El tratamiento de datos personales, bancarios y de tendencias son analizados todos los días por las grandes marcas para crear proyecciones de consumo a través de algoritmos. La capacidad de los servidores para procesar la información es más rápida que cualquier equipo de personas.

 

4. Transforma Digitalmente toda tu empresa

Para ser verdaderamente digital, las empresas deben ver más allá de lo evidente. Es verdad que necesitas infraestructura adecuada, pero además, lo más importante es contar con un equipo especializado para guiarte en el proceso de transformación y lograr una integración exitosa.

Se debe analizar profundamente en el esqueleto de la empresa, para llegar a todos los departamentos, desde Recursos Humanos y Finanzas hasta la alta dirección.

 

La Nube, tecnología móvil, redes, se deben presentar como una oportunidad única en cada empresa para obtener mayor eficiencia, realizar análisis de Data instantáneos, y lograr una mejor colaboración.

La Trasformación Digital no sólo ayuda a las empresas a subirse a la Ola Digital, sino a dar el paso hacia la modernización para convertirse en una empresa más atractiva para el talento millennial.

Además, crea una experiencia de usuario única que promueve una mayor colaboración.

La mayor función de la tecnología es estar al servicio del hombre, enamórense de la tecnología no por la tecnología, sino por lo que puede hacer por el usuario, y, tu empresa.

 

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De San Valentín a #SanValentín

12 febrero, 2016
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Se acerca la época del año que tantos esperaban para demostrar su amor a través de un like, un retuit o un gif animado en el muro de Facebook. Los tiempos han cambiado y el concepto de amor de los “millennials” es algo que no termino de entender, lo único que no cambia es la Data detrás de esta fecha…

 

“En una encuesta realizada por Linio, se estima que el 51% de los mexicanos comprará en línea un regalo de San Valentín”

 

El día que odian los forever alone y que aman los marketeros: el 14 de febrero, es la primera fecha importante del año, en donde la economía se reactiva y el internet se vuelve un campo de batalla, no sólo porque representa un incremento en las ventas, sino que también genera un sinfín de debates, memes y fans.

Durante esos días se crean en México 246 páginas en Facebook, de las cuales el 60% son con temáticas a favor y el otro 40% son en contra del día de San Valentín. Mientras tanto, en Twitter se generan 2 tweets por minuto por usuario acerca del tema.

 La misma encuesta revela que el gasto promedio planeado por los mexicanos por regalo no excederá los $600 pesos.

 

En la región, los artículos preferidos para regalar son ropa y calzado con 26 por ciento, seguidos por flores y chocolates con 18 por ciento, y productos para el cuidado personal y perfumes con 17 por ciento, afirma la tienda electrónica Linio.

 

¿Por qué prefiere la gente comprar por internet?

Simplemente porque es más fácil que ir a una tienda física, podemos quitar y poner artículos en el carrito cuantas veces necesitemos. Ahorramos tiempo, dinero y nuestros artículos llegan directamente a donde queramos, sólo basta dar un click.

Otra ventaja son las ofertas y promociones que jamás veremos en un comercio tradicional y sólo están disponibles a través de una tienda online.

Las cifras nos revelan que a diferencia del año pasado, las compras en línea se incrementarán hasta un 35% este año.

Mientras, lo que la gente más espera recibir son dispositivos tecnológicos, con el 22 por ciento de las menciones, ligeramente por delante de los accesorios con 21 por ciento.

Las reglas de consumo han cambiado y en un mundo donde el contenido es el rey, el eCommerce se posiciona como la plataforma principal para comprar y vender en la Era Digital.

Comienza tu transformación digital y no te quedes fuera del juego….

 

 

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Innovación,rrhh,Tendencias Digitales,Transformación Digital

Digitaliza tu Empresa

18 enero, 2016
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 ¡Bienvenidos al futuro, este es el año de la disrupción total!
Si tu negocio aún sigue sumergido en la era del papel, es por que aún no conoces los beneficios y la importancia de ser parte del fenómeno que está arrásando el mercado global. La Era Digital está cambiando el paradigma actual y nos está obligando a todos a movernos de la zona de confort análoga para dar el paso a la Nueva Era.
Si algo nos han enseñado las grandes empresas, es que el éxito comienza con una idea que rompe el molde, por ejemplo: Airbnb la empresa de hospedaje líder en el mundo, no tiene un sólo hotel o departamento propio. Uber es el mismo caso, es la empresa más exitosa de taxis alrededor del mundo y no es propietario de un sólo auto… Algo está pasando y las marcas que han decidido abrazar la disrupción, se esmeran por dar un mejor servicio al consumidor y sobretodo una e-xperiencia de usuario.

1. ¿Para qué digitalizar tu empresa?

El primer paso para comenzar es entender realmente por qué y para qué vamos digitalizar nuestro negocio. Es importante tener claro el objetivo de esta decisión, y  tener en cuenta de que no es una tendencia o una moda, si no, una inversión que dará paso a la mejora de los procesos, ya sea por seguridad, ahorro o eficiencia, si aún no tienes claro el para qué será más difícil adaptarse al cambio y adoptar las nuevas tecnologías

El paso hacia Digital se tiene que hacer con conciencia e implementarse a todos los departamentos de la empresa comenzando en los altos mandos.

2. Movilidad

La gran ventaja que nos ofrece la tecnología es agilizar los procesos, obtener el máximo beneficio de nuestros datos y para ello necesitamos que tener todo en un sólo lugar y accesible desde cualquier dispositivo.

Súmate a la ‘ola digital’ y atrévete a ser parte del movimiento que está cambiando la forma de hacer negocios. Toma el control de tu negocio y comienza a trabajar desde un nuevo paradigma de movilidad conocida como: Cloud o Nube

La migración hacia Cloud ha representado un verdadero reto para las empresas, ya que, aún no están muy convencidos de que ‘sea necesario’. Sin embargo, este es uno de los pasos que significará una ventaja competitiva en el mercado.

El 77% de los directivos consideran la movilidad uno de los factores estratégico para el crecimiento de sus empresas

3.  Internet de las Cosas

Si el año anterior escuchabamos hablar de The internet of Things por todos lados, este será uno de los años con más auge en este ámbito.  Para que tu marca sea reconocida es necesario que comience a expandirse hacia la nueva tendencia de los ‘múltiples aparatos conectados’ para prorporcionar experiencias sin ataduras al cliente por el canal que elija.

4. Diferenciación competitiva.

Integra tecnología a la medida y necesidades de tu empresa, es necesario comenzar a evaluar qué y donde se comenzará el proceso para poder ampliar y mejorar los productos y servicios con tecnologías móviles y digitales para impulsar una mayor conexión con el cliente. 

Así mismo,  la incorporación de tecnología nos  ayudará a automatizar la personalización de experiencias de los clientes. Y por su puesto a agilizar los procesos internos para compartir datos y colaborar en un mismo proyecto .

Si aún no has comenzado a transformar digitalmente tu negocio o marca es momento de tomar las riendas y ser parte del New Normal de la Era Digital.

La aproximación de las empresas al mercado necesita ser más estratégica si quieren sobrevivir en este mundo cambiante.

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No tengo miedo de volver a empezar – Ridyn Podcast 2/4

26 febrero, 2015
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¿Qué es innovación para Gonzalo Alonso?

Hablando de Emprendimiento, Innovación y Creatividad. Escucha el podcast de Gonzalo Alonso en Ridyn

Podcast 2 de 4 

¿Qué es para Gonzalo la innovación y cómo la asociamos con la creatividad?

Escucha su respuesta.

Gonzalo Alonso: emprender en Latinoamérica II Parte by Ridyn on Mixcloud

Si te perdiste la primera parte del podcast escúchalo aquí

En Ridyn conversan con jóvenes líderes de compañías que usan la fuerza de la creatividad y el ingenio de la innovación como motor de su éxito