Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial: Esto es más que una película

14 junio, 2017
ia

La inteligencia artificial avanza a toda velocidad en el mundo, y esto nos obliga a pensar en nuevos términos en cuestiones de economía, negocios, trabajo y fuerza laboral.

Olvidemos lo que las películas de ciencia ficción nos han dicho, la AI no es un enemigo para nosotros, pero sí tendrá una gran repercusión en cómo hacemos y crecemos nuestros negocios y vivimos nuestra vida.

La industria de la Inteligencia Artificial ve un crecimiento del 55% anual en sus ingresos y un aumento de 8.5 veces en su financiamiento desde 2012, según nos informa el diario El País

Entre los beneficios de la AI se encuentran:

  1. Mejorar la productividad de la fuerza laboral
  2. Optimizar el proceso de adquisición de nuevos clientes
  3. Mejor uso del CRM para gestionar la relación de nuestro negocio con clientes actuales y prospectos

Como podemos observar, esto sirve para optimizar nuestras operaciones e impulsar el crecimiento de la economía.

Análisis de datos, otra veta para la AI

La gestión y análisis de Big Data es otro campo de rápido crecimiento que se verá beneficiado con el impulso de la Inteligencia Artificial.

Se estima que se crean 2.5 trillones de bytes de datos en la red, gestionar esta titánica cantidad de datos e información es una tarea colosal, y la AI puede ayudarnos en eso.

Tecnologías como Siri, Google Now, Amazon Echo o M, el asistente virtual de Facebook nos ayudarán a navegar de forma más humana en la inmensidad de la red, con un núcleo de poderes y funcionalidades basados en la Inteligencia Artificial.

La AI como una forma de ayuda a la sociedad

En mis redes sociales les he hablado de AI Buddy, un proyecto en el que ClowderTank participó y que por medio de la Inteligencia Artificial, busca ayudar a hijos de familias donde uno de los padres va a la guerra.

En este proyecto podemos ver el núcleo más básico de la inteligencia artificial, pues ésta consiste en intentar escribir el pensamiento en lenguaje matemático.

Tú también puedes usar AI en tu negocio

Una de las grandes ventajas de la AI para nuestros negocios es que no necesitamos una implementación de última generación  y miles de dólares para aprovecharla en nuestro negocio.

Cada uno de los emprendimientos de los que formo parte (ClowderTank, mis conferencias y CuentasOK) también usan sistemas de Inteligencia Artificial para entender cómo podemos mejorar nuestros procesos de adquisición.

Pérdida de trabajos, ¿el lado oscuro?

El reenfoque en la dirección que la economía ha tomado gracias al auge de la AI ha ocasionado que esto también represente un peligro para muchos puestos de trabajo de la actualidad.

Sin embargo, ante este panorama, como sociedad aún no encontramos una postura definida. Existen, literalmente, dos extremos diametralmente opuestos, pues por un lado, la consultora Cognizant indica que la inteligencia artificial destruirá un 12% de los empleos actuales, pero creará un 13% de nuevas posiciones. 

Mientras que la investigadora japonesa Noriko Arai, directora del Centro de Investigación para el Conocimiento en la Comunidad del Instituto Nacional de Informática y del Todai Robot Project, el resultado es el opuesto.

Para Arai, (quien estudia las posibilidades y las limitaciones de la inteligencia artificial), cuando ésta llega a una sociedad y se lleva los puestos de trabajo, quienes perdieron su empleo pueden no encontrar otro en mucho tiempo.

Todo dependerá de cómo accedemos a las oportunidades que nos da la tecnología y optimizamos nuestro negocio.

Cómo daremos nuevas posibilidades a nosotros y nuestros colaboradores, incluida la sociedad en su conjunto (piensa en AI Buddy de nuevo).


 

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Disrupción,Futuro,Innovación,Notas generales

Inteligencia Artificial: El futuro nos alcanza

6 marzo, 2016
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La inteligencia Artificial es un tema del que se habla mucho y está generando una intensa investigación por parte de los principales actores: IBM, Google, MIT, quienes se plantean todo tipo de dilemas sociales y legales.

A pesar de la afirmación de Google de que las carreteras serán más seguras con los coches sin conductor, la cuestión principal se encuentra en la forma en que se plantea la parte legal cuando no hay intervención humana directa en un accidente pues el auto es conducido por un software.

La parte jurídica debe ser reevaluada, pues al no ser una persona el responsable de la acción, nos encontramos en un dilema legal.

En otras áreas de la inteligencia artificial (AI) el mundo no está preparado en el marco legal, regulatorio y tecnológico para evolucionar a la par.

 

Las empresas están despegando en AI y la obtención de nuevos conocimientos. Gartner, la empresa de investigación ha calculado que la información del mundo crezca en un 800 % durante los próximos 5 años

Esto es un problema; ¿cómo vamos a hacer frente a 800 veces más información? Afortunadamente, existen empresas como RAVN y Blinkist que abordan los problemas de explosión de datos que se encargan de interpretar y resumir información clave automáticamente. Esto es a la vez un activo y, de hecho una amenaza para las industrias basadas en el conocimiento.

 

A nuestra imagen y semejanza

La palabra robot ha dejado de ser sinónimo de refrigeradores con ruedas que realizan funciones mecánicas y repetidas. Los robots serán parte de nuestra vida cotidiana y hoy por hoy Siri es una muestra del camino que inicia.

La tecnología se basa en algoritmos y no pueden reemplazar a las decisiones basadas en el instinto humano, pero pueden aprender de la experiencia y la enorme escala de cálculo disponible: crear escenarios predecibles, tendencias y proyecciones esto es lo que se le conoce como aprendizaje automático.

Una de las áreas de más rápido avance de la IA es la visión artificial, y el reconocimiento facial en especial que tiene todo tipo de posibilidades, a partir de hoy Facebook puede reconocer las caras mejor que cualquier humano.

 

Hay otra cara del avance de esta tecnología, el impacto que, de acuerdo con The Economist y los investigadores de la Universidad de Oxford, sugiere que el 47% de los empleos en el mundo occidental podría automatizarse en las próximas dos décadas.

Los científicos han advertido que los grandes avances en el desarrollo de la inteligencia artificial y la robótica podrían conducir a la perspectiva de un desempleo masivo.

La automatización debe hacer el proceso de gestión de una empresa más alentador permitiendo con ello una nueva y creciente generación de empresarios.

Una revolución tecnológica está desarrollándose y dando pie a una nueva industria de Inteligencia Artificial que está cobrando fuerza.

AI es entonces muy relevante para el mercado de servicios financieros, ya que este sector busca aumentar la eficiencia y los niveles de servicio al cliente. Se han hecho cuantiosas predicciones de lo que la aplicación de las técnicas de IA traería en el futuro; algunas podrían ser realidad en poco tiempo. La inteligencia de las máquinas desempeña un papel cada vez más importante en la sociedad y en los negocios. Quizá en poco tiempo podremos tomar un Uber sin conductor para llegar a nuestra próxima cita…