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¡Applícate! La Era de las Apps

19 mayo, 2016
apps

Poder ver cualquier lugar del mundo desde Google Maps o controlar las luces de nuestra casa desde la palma de nuestra mano, aún a kilómetros de distancia es algo que no nos pasaba por la cabeza hace un par de décadas.

El Internet está cambiando todo lo que conocemos, especialmente la manera en la que investigamos ha evolucionando inesperadamente, ya no acudimos a la biblioteca para buscar información, todo está disponible en la World Wide Web. El futuro nos ha alcanzado y la cantidad de data a la que hoy tenemos acceso a veces nos deja sin aliento, el problema ahora es aprender a navegar entre todos esos datos y seleccionar la información que es realmente relevante

En 2015 había 320 millones de usuarios de internet en América Latina y este número promete duplicarse en los próximos 5 años

El nacimiento de las ‘Mobile apps’

Los celulares dejaron de ser simples aparatos en los que hacíamos llamadas y recibíamos ocasionalmente mensajes de texto y  se transformaron en una especie de ‘navaja suiza digital’ con la que no dejamos de tomar fotografías, escuchar música, reservar hoteles y vuelos, revisar el email, interactuar en redes sociales, etc. Nuestro móvil se ha vuelto una herramienta imprescindible para sobrevivir en esta jungla digital.

Existen más de 170 millones de usuarios de Internet móvil activos que pasan el 90% de su día en las aplicaciones para móviles.

Y en los últimos años una de las tendencias con mayor crecimiento ha sido la ‘Ola de las Apps’. Nuestros compañeros inseparables de bolsillo, hoy están llenos de estos pequeños módulos en los que accedemos a decenas de servicios: desde matar el tiempo con juegos sencillos, compartir información en Slack con nuestro equipo de trabajo o hasta encontrar el amor en Tinder.

Estamos saltando del modo “web móvil” a la “aplicación móvil’, es decir, dejamos de escribir en el buscador ‘Amazon‘ para acceder directamente desde un pequeño ícono. La experiencia del usuario es mil veces mejor, pues al usar una aplicación nativa podemos detectar grandes ventajas que si usáramos el modo web.

La aplicaciones móviles está aquí para quedarse.

¿Por qué? Por tres simples razones: son seguras, de acceso directo y la experiencia de usuario es insuperable. No se necesitan más de 5 clics para pedir un taxi o comprar unos lentes.

¿Cómo han evolucionado las Apps en el Marketing?

Hoy en día, los clientes se relacionan con las marcas desde distintos puntos de contacto: la página web, email, SMS, redes sociales, aplicaciones móviles. El número de dispositivos y plataformas crece cada día y las marcas se ven obligadas a reconsiderar su estrategia de marketing.

Las marcas se habían centrado tradicionalmente en las características del producto y sus valores empresariales para realizar sus campañas. Hoy, el usuario es el rey y la Data se ha convertido en el componente maestro para desarrollar cualquier estrategia.

Personalización

La estrategia de marketing tiene que ser de uno a uno para poder interactuar con los usuarios a través de los múltiples canales. Por ejemplo, cuando pides un Uber, inmediatamente te proporciona los datos del conductor así como las placas. Gracias a la Revolución Horizontal la interacción de peer to peer, se ha vuelto una realidad.

Con el aumento de las aplicaciones, los contenidos y la experiencia se han vuelto más personalizados, en un nivel completamente nuevo.

En los próximos años, el marketing online girará entorno a la “personalización”, en donde Big Data será la pieza clave en este fenómeno, que  permitirá a las marcas entregar una experiencia personalizada a cada usuario: como la lista semanal que Spotify te manda cada jueves.

Así que las marcas ya no tienen opción: es hora de, primero, recopilar la data necesaria y luego hacer uso de ella para impulsar el marketing personalizado que les permita alcanzar sus objetivos.

 

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Fuente: Fundación India Brand Equity

Descarga La Revolucion Horizontal

 

 

Infografía,Jetlag Digital

#SemanaSanta: La Transformación Digital de la Religión

23 marzo, 2016
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Update de #SemanaSanta

Antes de que te vayas a celebrar los días santos, revive la cápsula de JetLag Digital con Pedro Ferriz de Con y la infografía sobre la Transformación Digital de la Religión.


 

 

Hoy grabamos la última cápsula de Jetlag.Digital del año y me dio mucho gusto ver la respuesta de todos ustedes en las redes sociales. También aprovecho para agradecerles porque nuestra red crece cada día más y esto es gracias a todos ustedes por mantenerse siempre al tanto de las nuevas tendencias digitales.

Vivimos en un mundo digital en el que la transparencia lo es todo. Una prueba de ello es el hecho de que diferentes instituciones religiosas alrededor del mundo estén dando el paso hacia su transformación digital. Así es, incluso el Papa Francisco sabe que estar presente en todos los canales de comunicación posibles es importante para llegar a más adeptos.

Resulta increíble ver cómo se expanden estos movimientos, incluso mediante el desarrollo de Apps en diferentes idiomas. Pero lo que es aún más sorprendente, es que las empresas comerciales no se den cuenta de lo vital que es dar el paso hacia Digital.

El mundo digital es el mundo más conectado en el que hemos vivido, además, nos ofrece la ventaja de poder acceder a la información que queramos casi desde cualquier parte. Las instituciones religiosas del mundo están aprovechando esta tendencia para ampliar sus horizontes, y para para muestra aquí les tengo un poco de data:

1. La segunda App más descargada en el mundo es la Bilblia

2. La App ‘Abide’ permite a miles de personas aprender a rezar donde quiera que estén

3.- El 10% del diezmo a nivel mundial llega a través de apps a modo de Bitcoins

4.- Existen más de 300 mil iglesias en el mundo con App gratuitas

5.- Cada segundo que pasa 66 mil personas usan ‘Holy Bible’, 3 personas comparten un pasaje en redes sociales desde la App y un nuevo usuario la instala en un dispositivo móvil

INFOGRAFIA religion digital

 


 

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El poder del Social Media en los negocios 2016 [Infografía]

23 febrero, 2016
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El crecimiento de las Redes Sociales ha tenido un impacto enorme en las empresas: en los últimos 5 años la forma de hacer negocios evolucionó y las marcas comenzaron a trazar estrategias específicas para incrementar sus seguidores y, sobre todo, sus ventas.

Los hábitos de consumo cambiaron, tus clientes ya no son los mismos, ni es la misma generación que conocías. Nos enfrentamos a consumidores informados (a veces incluso mejor informados que tu equipo de ventas). Internet se ha vuelto el lugar preferido de los consumidores para conocer la reputación de un servicio o producto y conocer todas sus características. Basta con dar click en la Fan Page de cualquier empresa en Facebook para conocer la opinión de otras personas acerca del servicio.

Las Redes Sociales llegaron para brindar a los consumidores mayor transparencia durante toda  la experiencia de compra.

Facebook, Twitter, los blogs, son considerados las plataformas más efectivas para desarrollar estrategias de venta. Facebook es el más empleado junto con los canales de vídeo de YouTube.  Social Media se ha convertido en poco tiempo en uno de pilares clave en las estrategias de marketing. 

Las cifras respecto a las redes sociales suelen variar de manera exponencial según una red se pone en voga y engancha a los usuarios. Te comparto la siguiente infografía con los datos más relevantes acerca de las redes sociales en este año, espero la disfrutes y compartas.

 

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La transformación digital de los videojuegos

9 febrero, 2016
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Hoy en el programa de Jetlag.digital abordamos una tendencia que está tomando gran relevancia en todo el mundo y en México, se trata de un nuevo tipo de economía ‘intangible’: los videojuegos. Hemos sido testigos de la evolución a través de los años con diferentes consolas, desde el Atari, Nintendo, Gamecube, Playstation hasta llegar a nuestros dispositivos móviles.

La tendencia ahora está en la palma de nuestra mano y podemos acceder a los juegos en cualquier momento, plataformas de juegos como CandyCrush o Angrybirds ha provocado que cada vez más emprendedores ‘se la jueguen’ en el mundo de los gamers, desarrollando una experiencia totalmente renovada y colectiva para el usuario. Tal es el caso de Steam que cuenta con un catálogo de juegos para PC, MacLinux, que te permite jugar con todos tus amigos sin importar desde qué sistema se conecten.

Ha sido un año genial para los videojuegos en móviles. Hemos visto desarrolladores de juegos tradicionales tratar de entrar al mercado móvil con resultados mixtos. Muy notablemente, la empresa Activision-Blizzard imprevistamente pagó 5 mil 900 millones de dólares por la desarrolladora King, creadores de Candy Crush.

También hemos sido testigos del crecimiento de los e-sports, que básicamente es grandes grupos de aficionados viendo a una persona jugar su videojuego favorito.

¡Este año será muy emocionante ver madurar todas estas propuestas! Espero disfrutes y compartas la infografía que yo y el equipo de ClowderTank hemos preparado para ti.


videojuegos

 

 

 

Infografía,Jetlag Digital,Life

Yo no tengo TV, ¡tengo Netflix!

27 enero, 2016
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Hoy estoy muy emocionado por estar de nuevo con mi amigo Pedro Ferriz en otra emisión de Jetlag.Digital y compartir con todos ustedes las últimas tendencias del este año que recién empieza.

¡Ya sucedió!

Oficialmente estamos en la Era Digital y el apagón analógico de la TV en nuestro país es una realidad, lo cual, es un síntoma de lo que está pasando a nuestro alrededor. Hoy, una gran parte de la población ha dejado de ver la TV. Así es, hoy los servicios de streaming captan 2,500 MDD en todo el mundo, mientras que en México ya cuentan con 1.5 millones de suscriptores.

El 56% de los que actualmente pagan por video bajo demanda prefieren ver todos los episodios de una serie de televisión disponible de una sola vez, y en el momento en que prefieren hacerlo.

 

Netflix y Claro Video protagonizan esta historia, ya que tienen el 80% del mercado. Netflix surgió con el formato de suscripción en 1999, dos años después de su creación (aunque a México llegó formalmente hasta 2011), y representa el paradigma de un nuevo modelo de oferta televisiva. Nació en una atmósfera de cuestionamientos de escépticos que dudaban de la utilidad de un servicio de renta de películas en línea en un mundo dominado en ese entonces por Blockbuster y el puesto de copias pirata de la esquina.

 

En una proyección para el 2025 hecha por Neil Hunt, Chief Product Officer de Netflix, se advierte que incluso la publicidad tradicional dejaría de interrumpir la programación en el momento en que los proveedores de contenidos puedan vivir de la conquista de suscriptores.

 

En nuestro país esta tendencia es una revolución absoluta y acelerada que  comienza a impactar en la economía a través de los pagos con tarjeta de crédito o tarjetas de prepago. El dinero, como algo físico, está desapareciendo.

El Latin America Multichannel Advertising Council (LAMAC) detectó que la TV abierta en 2012 registró 75% de penetración, la TV de paga se ubicó en 25%. Para ese mismo año, el mercado de streaming creció 30% en América Latina.

En México, en tan sólo dos años, ha aumentado en un 25% el interés en el streaming. Los consumidores prefieren pagar por ver contenidos de su elección y tenerlos disponibles en cualquier dispositivo.

 

Espero que disfrutes y compartas esta infografía sobre la Transformación Digital de la TV.

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Disrupción,Futuro,Infografía,Jetlag Digital,Notas generales,Proyectos

Transformación Digital: Tendencias 2016

12 enero, 2016
INFOGRAFIA

 

 

Hoy arrancamos con el primer programa del año en Jetlag.Digital abordando las principales tendencias que seguramente marcarán el 2016.

No es ningún secreto que la información y la tecnología están cambiando el modo de vivir, trabajar, comunicar e interactuar con el mundo actual. La tecnología se ha vuelto parte de nuestro día a día y de nuestros hogares. Por ejemplo, este año la Realidad Virtual nos sorprenderá con un mundo alterno que luce cada vez más real. Esta tendencia ha tenido fuertes inversiones en los últimos años y estamos apunto de dar el paso a una nueva forma de concebir nuestro mundo.

Por otro lado, en 2015 Facebook compró la compañía Oculus por 2,100 millones de dólares. Samsung, Sony y Google también han hecho fuertes inversiones en ésta tecnología. Asimismo, GoPro ha fabricado un arreglo de cámaras que graban video en 360, material que se puede cargar y visualizar hoy en YouTube.

Las posibilidades son infinitas y Google, hoy por hoy, comercializa Cardboard, un visor de realidad virtual para tu celular hecho de cartón que cuesta sólo $20 dólares. Para completar la experiencia de realidad virtual sólo necesitas instalar una App en tu celular y colocarlo dentro del Cardboard, sostenerlo frente a tus ojos y vivir la nueva experiencia de realidad.

El internet de las cosas (IoT) es la conexión entre objetos y personas para compartir información en una red sin necesidad de interacción humana. Sensores usados en formas inimaginables conectan aparatos electrónicos como termostatos, puertas, TVs, relojes, carros, edificios, caminos, redes de electricidad, ganado, presas, cepillos de dientes y muchas cosas más.

La tecnología Ble (Bluetooth de bajo consumo) como la que usa doubledutch y eventbase, se hará de uso masivo en eventos donde los organizadores deseen dar información adicional y accionar más a sus audiencias. Y asistentes virtuales como Siri y Google Now quedarán atrás ante soluciones como Amelia de IPsoft, la cual puede ser programada para contestar una llamada de asistencia y entender perfectamente lo que su interlocutor le pregunta.

 

El internet de las cosas (IoT) esta conectando cada vez más objetos y más personas en formas sin precedentes.

 

¡El futuro nos ha alcanzado! Vivimos en un mundo en donde la realidad ha superado a la ficción. ¡Abraza el cambio y únete a la disrupción!

 

INFOGRAFIA

Futuro,Jetlag Digital,Marketing

¡El email pasó de moda!

9 diciembre, 2015
Communication concept

Vengo muy emocionado de otra emisión más de Jetlag.Digital con mi estimado Pedro Ferriz, en la que abordamos un tema muy interesante que está revolucionando a las empresas, la comunicación digital. Y es que resulta increíble cómo la tecnología ha transformado tantos aspectos de nuestras vidas en tan poco tiempo.

Sin duda, el correo electrónico ha sido uno de los medios digitales más importantes que ha revolucionado la forma de comunicarnos, sobre todo en la esfera laboral. No obstante, el email que utilizamos en el trabajo, ya está siendo sustituido por herramientas de colaboración online que han cambiado la manera de interactuar entre los equipos empresariales.

 

El correo dejo de ser la plataforma de negocios

 

Debido a la gran cantidad de data que generamos y enviamos constantemente a los correos de nuestro equipo de trabajo, el email ha dejado de ser una prioridad. Dividimos los correos entre los que son vitales y los que son prescindibles, pero cuando la afluencia de información supera nuestra atención, dejamos de abrirlos y nos vemos rebasados por nuestro inbox.

El correo está dejando de ser funcional para las empresas. Por ejemplo, difícilmente podemos abrir y leer los cientos de correos que nos llegan al día por parte de nuestro equipo para decirnos que todo va bien. Preferimos leer el resumen de lo que sucedió, en lugar de abrir esa cantidad de mails.

“Del 90% de los usuarios de correo electrónico, hoy por hoy, sólo un 40% lo sigue usando.”

Las empresas están adoptando una nueva filosofía de comunicación interna que está sustituyendo al email. La NASA, por ejemplo, ha dejado a un lado los correos electrónicos y ha optado por usar Slack, una herramienta que está apunto de ser el IPO del año.

Entonces, ¿para qué sirve el email? El correo electrónico sirve para los clientes y no para comunicarte con tu equipo de trabajo. Se estima que en menos de dos años habrán más de 200 mil usuarios corporativos subidos a Slack, es decir, que dejarán de usar su correo para la comunicación interna en su trabajo.

Este tipo de herramientas son sumamente intuitivas y conjugan la inmediatez de un chat, textos breves y gestión de grupos de trabajo en una plataforma profesional de colaboración, pero con un toque amigable y una mayor movilidad e integración. No por nada, Slack, Asana y Trello, entre otras, se están convirtiendo en la herramienta preferida de los jóvenes millennials para compartir contenido profesional y gestionar sus propias tareas. Recordemos que es una generación que está acostumbrada a recibir ‘Snackables’ de información que puedan digerir dentro de su rutina multitask.

 

¡Prepáranse para lo que viene porque la disrupción ya está aquí! Te invito a iniciar la transformación digital de tu empresa, accediendo a este ¡Webinar Gratuito!

 

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Jetlag Digital,Lifestyle,Tendencias

La Transformación Digital de la Salud

24 noviembre, 2015
transformacion salud

Hoy en Jetlag.Digital abordamos el tema de la transformación digital de la salud. La tecnología se ha incorporado de tal forma a nuestras vidas que incluso ha transformado la manera en que cuidamos y accedemos a la salud.

Por ejemplo, la digitalización permite que los pacientes puedan acceder a sus registros personales de salud, una herramienta que fomenta el seguimiento de su propio expediente.

El sistema de salud en nuestro país aún no tiene la tecnología necesaria en sus centros y es momento de que comiencen a tomar acciones para que funcione y sea escalable. Aún existen doctores que se resisten al cambio, y atender a un paciente cada vez más informado les genera conflicto, sin embargo, algunos empiezan a darse cuenta de que este cambio puede jugar a su favor.

“El 52% de los doctores ya están dispuestos a monitorear a sus pacientes (signos vitales, estado de salud general) a través de sus dispositivos móviles.”
Actualmente, resulta humanamente imposible atender a tanta gente de manera presencial. Necesitamos escalar y prevenir en la medida de lo posible las enfermedades. La tecnología nos está ayudando a dar este salto, hoy incluso podemos monitorear cosas como nuestro ritmo cardiaco, glucosa, hábitos alimenticios y presión arterial a través de las Apps de salud. Asimismo nuestros gadgets muestran una imagen integral para un diagnóstico más preciso e incluso permiten desarrollar proyecciones acerca de la evolución de una enfermedad.
“El 64 % de los adultos prefieren una consulta de previsión corta que una presencial de mayor duración”
“El 78% de los usuarios prefieren usar los gadgets para cuidar su salud”
La irrupción de estas tecnologías han empoderado a la ciudadanía, lo que implica por un lado que el paciente tenga cada vez más acceso a la información y por otro, que se involucre de manera consciente en su proceso de sanación. En la última conferencia anual de HIMSS se afirmó que el 30% del mundo de pharma tiene hoy una aplicación, por lo que se estima que en los próximos 12 meses, el 60% del mundo de la salud tendrá aplicaciones para cuidarse.
El 43% de los millennials cuida su salud informándose a través de su smartphone y utiliza gadgets que le ayudan a mejorar sus hábitos.
Hoy en día, el 70% de los baby boomers ya están haciendo las citas para sus consultas en la web. Este es un paso que no pensábamos se fuera a dar tan pronto. Resulta alentador ver que esta generación no se queda atrás, y que por el contrario, se está adaptando a las nuevas tecnologías. Este es uno de los tópicos más trascendentes que estaremos viendo en los temas de humanidad.
 
El reto está en nuestra seguridad social
Las naciones se enfrentan a grandes retos, como sociedades más longevas y un aumento en la incidencia de enfermedades degenerativas, mismas que encarecen el sistema de salud. La seguridad social deberá responder a estos y muchos otros retos, como la integración de la tecnología en todos sus procesos. Esperamos ver una sistematización mediante vías tecnológicas que brinden una mayor practicidad y solución al sistema hospitalario y de prevención, tanto en nuestro país, como en el mundo entero.

 

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11 noviembre, 2015
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De acuerdo a un estudio Garner en los próximos 18 meses se invertirán entre 12 y 18 mil millones de dólares en transformación digital.

VER INFOGRAFÍA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

 

Plantear este cambio de paradigma es todo un tema, sobre todo cuando aparentemente nuestra empresa no necesita de la digitalización para seguir operando. Pero aquí les presento unas cifras con las que van a cambiar de opinión.

” 3 de cada 10 van a poder decir porqué hicieron la transformacióndigital olos empujo el mercado porque no hay de otra “
“En México, 88% de las empresas afirman haber hecho su Transformación Digital pero solo el 25% muestran indicadores que efectivamente se realizó”
Lo que está pasando aquí es que algunas empresas que afirman haber hecho el cambio de switch han dejado a un lado indicadores esenciales como:
1- Últimas Tecnologías
Estar al tanto de las tendencias e implementar conforme a nuestra empresa, además de conocer las disrupciones y panoramas nuevos que hay que explorar
2.- Uso de Cloud
Todo ahora se maneja desde la nube, nuestros datos, gráficas, documentos está concentrado con el fin de ahorrar tiempo y esfuerzo. Será el Must de cualquier empresa.
3.- Movilidad
La movilidad nos permite acceder en cualquier parte y lugar del mundo a nuestros documentos, gracias a los dispositivos podemos conectarnos con nuestro equipo sin importar la distancia.
Así mismo faltan indicadores de:
1.- Talento y desarrollo
En la escuela, deberían estar enseñando el idioma universal y no me refiero al inglés o al mandarín si no al código, que es universal. La educación tecnológica se volverá relevante, pues en este momento sólo el 25 % de la población son millennials y comprenden un poco más este nuevo paradigma laboral, sin embargo el 75% no está preparado para dar el paso a la Era Digital.
2.- Visión y liderazgo
Los altos mandos tienen que comenzar a ampliar su panorama y cambiar su mentalidad con respecto a la tecnología y darse cuenta que de no implementar a tiempo su transformación digital, perderán millones de dólares.
“En el año 2020 se estiman 26billones de dispositivos conectados, ¡Aproximadamente 5 gadgets x humano! “
 
El que quiera participar en un mercado de 90 trillones de dólares deben prepararse pues los líderes que abracen esta disrupción tendrán éxito y los que no es posible que cierren su mercado.
Si quieren ser parte de algo tienen que empezar a planear, eso no solamente va para empresas si no para todos los que tengan un negocio.

¡Esperar no es una opción!

Es momento de tomar el control y comenzar con la

Transformación Digital de tu negocio.

 

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Infografía,iot,Jetlag Digital,Tendencias

The Internet of Things

27 octubre, 2015
INTERNETOFTHINGS

Estamos en una nueva era donde el Internet tiene el potencial de mejorar nuestras vidas de forma dramática, desde nuestros hogares, salud, la forma de hacer negocios… Pero todo esto a dónde los lleva esta evolución…

 

El llamado Internet of Things está formado por billones de dispositivos conectándose unos con otros, hablando entre sí o hablándonos a nosotros. Este mundo está creciendo vertiginosamente, ha pasado de 2 billones de dispositivos conectados a la red en 2006 a 200 billones que se proyectan existirán en 2020.

Contemplando este crecimiento exponencial en los siguientes años, más de la mitad de los líderes de las organizaciones a nivel globlal, considera que esta tendencia tendrá un impacto significativa en sus negocios y sobretodo en sus ventas, por lo que el 32% de las organizaciones opinan que Internet of Things será una inversión prioritaria en el próximo año.

Espero disfrutes y compartas esta infografía que preparamos para ti.
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