Este 13 de abril fui invitado al espacio de las 6 de la tarde en El Financiero Bloomberg gracias al monitoreo de ClowderTank con respecto al impacto de las tarifas dinámicas en la reputación de Uber.
Ahí, junto con Héctor Jiménez Landín, discutí acerca del problema de comunicación que ocasionó esta caída en la reputación positiva que tenía Uber antes de las contingencias en la Ciudad de México.
Pero también expuse la responsabilidad de los usuarios mexicanos, a quienes nos falta educación como consumidores, pues todos los que se quejaron de la tarifa dinámica tuvieron que confirmarla antes de poder usar el servicio.
Debido al éxito de esta colaboración, fui invitado a repetir la visita cada 15 días a partir del viernes 22 de abril, por lo que ClowderTank se convierte en un colaborador más de El Financiero Bloomberg.
Nos vemos el 22 de abril.
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