El Perfil profesional del peer
Gracias a las posibilidades que brinda Internet y a las habilidades que desarrolló en los últimos 5 años, el peer se ha vuelto un consumidor profesional. Un ejemplo: nuestro peer ya no se remite a afirmar “me gustan los automóviles de la marca Renault, porque me parecen confortables y seguros”, sino que investiga. Ingresa a la comunidad de Renault en Argentina, busca un sitio de fanáticos de autos y al final del día se decide o no por comprar esa marca. Manifiesta su profesionalidad al vivir una experiencia inclusiva, interactiva y comunitaria, disparada por la información digital que suele ser generada en colaboración con otros usuarios.
Con su propia participación, agrega contenido y fortalece la comunidad. Si las compañías logran que los peers se reúnan alrededor suyo, pueden hacer que se perpetúe el uso y, lo que es más impresionante, la defensa auténtica de una marca, un producto o un servicio, dentro y fuera de la Red.
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