5 habilidades para la Transformación Digital

Este año hemos escuchado el término Transformación Digital en todas partes: blogs, redes sociales, la prensa, seguido de una advertencia acerca de las consecuencias que sufriremos si no comenzamos cuánto antes el proceso. Pero, ¿Cómo podemos preparar nuestra empresa para este cambio?

Para comenzar, debemos estar conscientes de que la Transformación no sucederá por sí sola, no despertaremos un día y nos habremos transformado de la noche a la mañana. Se trata de un proceso constante en el que toda la organización está involucrada y cada departamento tiene un papel fundamental en el cambio.

Afrontar los nuevos desafíos del mundo actual       

La era digital ha traído consigo cambios significativos en el mundo de los negocios, desde la manera en que reclutamos talento para nuestras organizaciones hasta la forma en la que nos comunicamos y hacemos marketing en la web. El mundo cambió y empresas que anteriormente tenían un éxito desbordado hoy son víctimas del darwinismo digital.
Tal fue el caso de Blockbuster, que subestimó el poder del videostreaming y aunque Netflix insistió en negociar con ellos, fue tan limitada la visión de la famosa cadena de alquiler de películas que acabó por cerrar todas sus tiendas en Estados Unidos en 2014, camino que también ya está tomando en México.
Es cierto que en los últimos años, las marcas que lideran los mercados son aquellas que han entendido que la Transformación Digital no es una moda pasajera ni un tema de vanidad, sino una poderosa ventaja competitiva en el mundo moderno. Un reto en el que las empresas que tengan la capacidad de reaccionar a la misma velocidad a la que llegan los datos deben enfrentar si quieren seguir dentro del partido, por lo tanto, es importante desarrollar ciertas competencias entre nuestros colaboradores e inculcar la cultura ante el cambio que nos permitirá adaptarnos rápidamente a cualquier situación.
La Transformación Digital no sólo se trata de implentar tecnología de vanguardia en tu organización, sino de inculcar a toda la empresa una nueva filosofía empresarial, comenzando desde los altos mandos. Existen elementos claves que tener en cuenta para llevar a cabo este proceso, te compartimos algunos que puedes empezar a implementar en tu empresa para que no te quedes atrás en la carrera.

1. Gestionar la información:  Con la llegada de la tecnología, los medios de comunicación se multiplicaron al igual que los dispositivos móviles; debido esto, la gran cantidad de información con la que interactuamos todos los días ha vuelto indispensable poseer habilidades analíticas para seleccionar los datos que serán realmente útiles para cumplir nuestros objetivos. Es importante sabernos sumergir entre toda la data que leemos del correo electrónico, documentos, investigaciones, reportes, pues solemos estar tan bombardeados de información que en ocasiones resulta difícil enfocar nuestra atención en una cosa a la vez.

2. Comunicación interna constante. El diálogo interno con todos los integrantes es vital para la salud empresarial. Los directivos deben aprender a escuchar a sus colaboradores, interpretar sus necesidades y comunicarse efectivamente, ya que, al final del día ellos son motor que mueve a la empresa.

3. Trabajo colaborativo. Una de las ventajas que nos ofrece el mundo digital es la capacidad de trabajar de manera virtual con otros colaboradores sin importar el lugar donde nos encontremos. Negociar y gestionar proyectos con otros departamentos en Nueva York o España es posible, a través de los múltiples canales de comunicación podemos estar conectados en un mismo espacio de trabajo.

4. Identificar tendencias. La era digital nos exige estar informados de las tendencias que van y vienen en un mundo cambiante para poder tomar acciones congruentes e impulsar nuestra marca. El conocimiento de las tendencias nos otorgará un panorama más claro de la situación actual para desarrollar mejores procedimientos y estrategias.

5. Experiencia de Usuario.  El usuario es el rey y es algo que debemos tener siempre presente en el desarrollo de un producto o servicio, todos los esfuerzos de nuestra marca estarán dirigidos en brindarle al usuario la mejor experiencia al interactuar con nuestras creaciones.

En Clowdertank sabemos lo importante que es dar el paso a la Era Digital, pero también sabemos que no es un proceso fácil, por ello, si ya estás decido a llevar a tu negocio al siguiente nivel, te invitamos a comenzar tu Transformación Digital, hoy mismo de la mano de nuestro equipo.

¡Comienza Hoy! ¿Estás listo?

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